К нам обратился медицинский центр Виртус с запросом на решение сразу нескольких проблем: разрозненные базы данных пациентов, ручное ведение записей, сложности с управлением потоками клиентов и учётом платных услуг. Из-за этих сложностей страдала скорость обслуживания, возникали ошибки в записях, а администраторы тратили слишком много времени на рутинные операции.
Для автоматизации и цифровизации работы клиники специалисты компании «Тюмень-Софт» предложили «1С: Медицина. Поликлиника» — комплексное решение, которое позволяет объединить всю информацию о пациентах, упростить документооборот и ускорить взаимодействие между филиалами. Эта система стала ключом к повышению эффективности и качества медицинского обслуживания.
Как проходила цифровая трансформация клиники
Перед внедрением системы специалисты проанализировали работу всех подразделений, выявили узкие места и сформировали требования к будущей МИС. Затем пошагово провели внедрение:
- Настроили интерфейсы с разными уровнями доступа для врачей, администраторов и бухгалтерии.
- Запустили пилотную версию системы, протестировали её работу в реальных условиях.
- Автоматизировали ключевые процессы: ведение электронной медицинской карты пациента, учёт платных медицинских услуг, формирование счетов и реестров.
- Настроили интеграцию с СФР для обмена электронными больничными листами.
- Обучили персонал в дистанционном формате, чтобы врачи и администраторы быстро освоили новые инструменты.
Результаты: что дало внедрение МИС?
После запуска системы клиника получила ощутимые улучшения:
✅ Быстрое и удобное ведение электронной медкарты — вся информация о пациенте доступна врачам в несколько кликов.
✅ Автоматизация записи на приём — уменьшение очередей и улучшение клиентского сервиса.
✅ Контроль за оплатами и счётами — прозрачность финансового учёта и снижение ошибок.
✅ Оперативный обмен данными между филиалами — теперь информация передаётся мгновенно без лишних звонков и бумажной волокиты.
✅ Упрощённое взаимодействие с фондами ОМС и ДМС — ускорена работа с электронными больничными и страховыми компаниями.
Что дальше?
Руководство клиники высоко оценило результаты автоматизации и уже планирует расширять функционал системы. Следующие шаги — внедрение телемедицины, интеграция с лабораториями и развитие мобильного приложения для пациентов.
Внедрение медицинской информационной системы позволило клинике Виртус не только повысить качество обслуживания пациентов, но и оптимизировать внутренние процессы. Теперь работа идёт быстрее, удобнее и без лишних ошибок, а персонал может сосредоточиться на главном — оказании качественной медицинской помощи.
Хотите автоматизировать свою клинику? Позвоните или напишите нам: подберем решение и поддержим на всех этапах внедрения МИС!
Контактная информация:
г. Тюмень, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 44/4. Телефон: +7 (3452) 680-960. E-mail: info@tyumen-soft.ru, https://clck.ru/3GUdZx