Уже месяц я являюсь менеджером по туризму, турагентом или как еще это называют.
Мои наблюдения:
Люди путешествуют с любым бюджетом - это их потребность. Если человеку хочется и нравится куда-то ездить, где-то бывать, исполнять мечты - он найдет на это средства. Кто-то путешествует по своему региону, кто-то по стране, кто-то заграницу. Стремление к путешествием не зависит от бюджета.
Люди сомневаются, выбирают, ищут, долго принимают решение, передумывают - это длительный процесс для некоторых, но не настолько чтоб отказаться от путешествий.
Люди хотят туда, где уже кто-то до них был и есть настоящие отзывы.
Люди хотят туда, где никто из знакомых не был - чтобы быть первопроходцем.
Люди требуют и настаивают на скидках; люди ни разу не намекнут на скидку.
Люди за туром приходят как за счастьем: некоторые осторожно, некоторые громко и напористо.
Люди задают нам много вопросов, а покупают тур в другом месте.
Люди не читают договор.
Очень интересно работать в сфере, где я помогаю людям исполнить мечту или просто получить удовольствие.
Интересно, как будет дальше