Наталья Петлякова — основатель бренда Super Mama.
Как вам удается удерживать лидерство и оставаться на волне трендов более 15 лет?
Постоянное движение вперёд, образование, любовь к делу и готовность к инновациям — основа успеха. Мы ежегодно запускаем новые проекты, ориентируясь на мировые тренды и заглядывая в будущее. Всё перешло в цифровой формат, и мы развиваем направление контента, как ключевого инструмента. Но вспомните Стива Джобса: он сочетал цифровые прорывы с яркими оффлайн-презентациями. Нельзя забывать о классике: наш успех — в балансе. Мы создаём крутые digital-проекты, но сохраняем мероприятия и даже выпуск печатного журнала. Лидерство — это синтез инноваций и традиций. Нужно быть везде: и в телефоне, и на мероприятиях: тогда вы останетесь на гребне волны.
Как надолго участники заходят в экосистему Super Mama?
Наша система бренд ценностей и возможностей не ограничивается метриками Lifetime Value, мы ориентируемся на вечность. Классические, правильные, семейные ценности успешных и активных женщин. А если говорить про «взаимоопыление», развитие навыков, никаких ограничений нет, все зависит от запроса на данный момент, здесь можно найти любые варианты развития.
А с какими запросами приходят чаще всего?
С вопросами бизнеса, для новых партнеров и клиентов, продвижения бренда, себя, продукта, ради приятного общения в кругу единомышленников, для поиска финансирования и инвестирования, даже для решения бытовых вопросов.
Что необходимо изменить в обществе, в культуре, в экономике, чтобы создать условия для развития тренда на счастливое и комфортное материнство?
Люди должны жить в достатке, в материальном, в хорошем социальном окружении, чувствовать, что о них позаботятся, в случае чего. И вот эта уверенность в завтрашнем дне молодых людей, во многом и есть основа развития всего общества, не только материнства. И яркие, вдохновляющие примеры.
Когда вы начинали, кто был для вас таким примером?
Моя семья: мама и папа — пример надежного тыла и любви. Мой дедушка родился в маленькой деревне, а стал известнейшим авиаконструктором в мире, для меня история Ломоносова была живой, настоящей. Поэтому для меня нет ничего невозможного, недостижимого, и мои проекты лишь доказательство этого.
Какие ценности, привычки вы прививаете своим детям, чтобы помочь им вырасти супер-родителями?
Я прислушиваюсь к внутреннему голосу, действую от сердца, у меня нет готовых рецептов. Нужно давать детям определённую свободу выбора, но оставлять возможность твоего решения этого вопроса. По какому сценарию они пойдут — это их решение. Но я как можно больше общаюсь с детьми, рассказываю им истории своего детства, примеры людей, которые мне близки. Я вдохновляю их больше читать и получать информацию, искать самим положительные примеры. Мы много смотрим фильмов, потому что кино — источник вдохновения и воспитания. И безусловно, оставлять большое пространство для самоопределения.
Когда человек достигает определенного уровня, у него возникает потребность выйти в медийное пространство. Однако, даже успешные люди, которые реализовали себя в бизнесе, могут испытывать трудности, когда сталкиваются с необходимостью начать строить личный бренд.
Мы не живём по прописанному сценарию, у каждого бывают моменты, когда он не знает, как действовать — это абсолютно нормально. Я не люблю диванных критиков и давать советы, не зная всей ситуации. Когда я сама выходила в медиапространство, это далось мне непросто. Были взлёты и падения, сложные ситуации, непопулярные или даже ошибочные решения. Но меня это не останавливало. Моей мотивацией всегда было стремление быть номером один в своём деле. Это не значит, что я хочу быть в постоянной борьбе с конкурентами, но я хочу быть номером один в команде победителей, среди единомышленников. Когда видишь, как твоя работа приносит реальную пользу, как люди и проекты, с которыми ты работаешь, развиваются — это вдохновляет идти дальше.
Важно не бороться, а искать компромиссы. В мире, где много конфликтов, люди часто идут на конфронтацию, но я категорически против этого. Если компромисс невозможен, я предпочитаю отойти от процесса, так как участие в битве ради битвы — это разрушительная энергия, а я за созидание.
Быть лидером — значит говорить от лица сообщества?
Я всегда остаюсь собой и не беру на себя роль глашатая каких-то партий или объединений. У каждого в нашем сообществе есть свой голос, и я не являюсь собирательным образом. Лидерство — это индивидуализм, за которым идут люди, и это естественный процесс.
Наше сообщество растёт, к нам присоединяются новые бренды и компании по всему миру, и это говорит о том, что мы создали что-то уникальное. Но важно отметить, что я не одна создавала бренд Super Mama. У меня есть партнёры — с Любовью Цоколо мы вместе основали бренд Super mama и распространили его по миру, затем в правление вошла Ольга Кесаева, а недавно к нам присоединилась Оксана Стародубцева, она представляет наш бренд в Дубае и вносит огромный вклад в развитие. Все наши достижения — это результат партнёрства, и своего рода компромисс и баланс.
Для такого быстрого и масштабного расширения, как в наших проектах, важно быть в потоке информации, постоянно узнавать о новых трендах и технологиях. Мы сотрудничаем с топовыми специалистами, и каждый наш резидент — лидер в своём направлении, поэтому мы всегда в курсе последних технологий, трендов и идей. У нас работает более ста человек в разных странах, и каждый из них — профессионал высочайшего уровня. Это командная работа, которая приносит свои плоды.
Сегодня многие жалуются на дефицит качественных кадров.
Это всегда было острым вопросом, но важно понимать, что даже если человек окончил Оксфорд, но не разделяет ваши ценности, сотрудничество вряд ли будет успешным. Но также можно взять обычного студента, обучить его, и он станет настоящим профессионалом в вашем проекте. Всё зависит от времени, которое вы готовы уделять своим сотрудникам. Мы посвящаем развитию команды много личного времени
Каким было самое яркое ваше впечатление за последний год?
Самые сильные впечатления мы получаем, когда делаем что-то впервые или узнаём что-то новое. Я — визуал, вижу крутую рекламу на шоссе и это дает толчок новым идеям. Такие моменты креативного счастья — это то, что движет мной и даёт силы для новых свершений. Ничто, никакое регулирование не может победить креатив — он всегда принимает новые формы, адаптируется к условиям. Я верю, что реклама — это отражение общества. Если общество на подъёме, реклама становится ярче и интереснее. Сейчас появляются новые российские бренды, и я уверена, что с этим придут и новые креативные решения. Хотя бюджеты играют важную роль: без финансовой поддержки сложно создать что-то по-настоящему выдающееся.
Что касается личного опыта, этот Новый год я решила во что бы то ни стало встретить с семьёй, несмотря на все сложности с визами, билетами и количеством перелётов. Я провела в небе и аэропортах почти всё 31 декабря. Но момент, когда мы все собрались вместе, стал по-настоящему важным и эмоциональным событием, он стоил каждой минуты пути.
Какие планы на 2025 год, который начался так ярко?
На международном рынке у нас уже зарегистрированы товарные знаки в России, Дубае, Лондоне, и мы подали заявку на регистрацию в США. Европа пока остаётся свободным пространством, но мы активно работаем над этим.
В России же мы организуем премию Beauty Awards Age Stop 2025, посвящённую индустрии красоты и уходовым продуктам. Она впервые пройдёт 4 марта. Это очень актуальный тренд, особенно в контексте anti-age направления, которое сейчас на пике популярности. Премия станет ежегодной и будет собирать участников из разных стран, включая Швейцарию, Россию, Татарстан и Дубай. Это наш вклад в развитие индустрии красоты и ухода за собой, которая становится всё более востребованной в мире.
Больше интервью с лидерами сообществ - на сайте журнала ТЕХНОГЛЯНЕЦ.РФ