Использование WMS для минимизации влияния человеческого фактора приводит к ряду преимуществ: повышение точности и эффективности складских операций, снижение количества ошибок и как следствие рекламаций и возвратов, улучшение управления запасами, снижение затрат на хранение, повышение удовлетворенности клиентов за счет своевременной доставки заказов. Предельная точность в складском учете и отсутствие влияния человеческого фактора крайне важны, но от ошибок никто не застрахован, их можно минимизировать, подробнее
Прозрачное планирование с WMS
Важно не просто ставить задачи, но и разъяснять работникам как выполнение влияет на их материальную мотивацию, в планировании система опирается на такие данные как текущая загрузка склада, данные инвентаризаций, оборачиваемость и прогнозы по востребованности товаров. Удобный интерфейс позволяет комфортно влиться в рабочие процессы. Например:
- «управление запасами»: система отслеживает движение товаров с момента поступления, автоматически генерирует заказы на пополнение запасов в случае возникновения дефицита, предупреждает о высоком уровне товаров определенной категории и т.д.
- «сбор заказов»: система создает оптимальные маршруты для техники и персонала, минимизируя время и усилия, а также снижая риск возникновения ошибок на этапе комплектации.
- «упаковка и отгрузка»: система автоматизирует процессы упаковки и отгрузки, включая печать этикеток и создание сопроводительных документов, электронный документооборот значительно экономит время.
То есть, на каждом этапе работникам понятно, что и в какой последовательности необходимо делать в соответствии с поставленными задачами, система сама планирует и контролирует выполнение работы.
Понятная оценка работы. Благодаря аналитике данных в режиме реального времени, в любой момент можно сформировать отчет по каждому сотруднику, например, журнал ошибок, рассчитать степень выполнения установленных KPI (Key Performance Indicators/Ключевые показатели результативности) по скорости комплектации, объему выполненных заказов. Персонал понимает, что именно повлияло на доход и стараются выполнять работу лучше, становятся более внимательны в работе, потому что система все фиксирует автоматически и каждая ошибка скажется на мотивации.
- повышение точности операций: WMS использует сканирование штрих-кодов для идентификации товаров и отслеживания их перемещения, что минимизирует риск ошибок и может проверять данные, введенные вручную, на наличие ошибок, сигнализирует о несоответствиях.
- создание единой системы: Программное обеспечение формирует единую систему для хранения и доступа к данным о товарах, клиентах, заказах и т.д., исключая возможность дублирования информации и предоставляет доступ в режиме реального времени, позволяя отслеживать все операции и выявлять проблемы на ранних этапах.
- повышение эффективности: WMS позволяет оптимизировать процессы на складе, сокращая время выполнения задач и повышая производительность, позволяет сократить расходы на человеческие ресурсы, складские площади, транспорт и т.д. Внедрение системы адресного хранения повышает коэффициенты полезного использования складских площадей, увеличивает пропускную способность, что позволяет принимать больше товаров и, соответственно, отгружать больше заказов.
- повышение уровня безопасности: В части контроля доступа система позволяет ограничивать доступ к различным зонам склада, повышая безопасность и предотвращая кражи, также отслеживает перемещение товаров и персонала, что позволяет контролировать их действия и предотвращать несчастные случаи.
Автоматизация при помощи AS WMS
Результаты, которые получили компании после автоматизации при помощи AS WMS в части минимизации влияния человеческого фактора:
- на 30% сократилось время поиска товаров и нужных категорий персоналом склада,
- на 35% повысилась скорость обработки заказов,
- на 25% стало меньше ошибок,
- до 30% повысились показатели производительности работников за счет выполнения плана и выполнения установленных KPI.
Безусловно, система требует специальных знаний и навыков для ее максимально полезного использования, поэтому сотрудники должны понимать принципы, уметь работать с интерфейсом, анализировать данные и принимать решения на основе полученной информации. На этапе внедрения обязательно вводится первичное обучение и тестирование на отдельных операциях, чтобы максимально отладить процесс и сделать его понятным.
Автоматизация при помощи WMS позволяет добиться минимизации влияния человеческого фактора в операционной деятельности и показывает хорошие результаты в показателях компаний разных сфер, что подтверждают практические кейсы в таких отраслях как розничная и оптово-розничная торговля, производство, интернет-магазины, фулфилмент, грузоперевозки.
Сколько стоит автоматизация склада с AS WMS?
