Люди готовы стоять в очереди даже за воздухом, если его назвать «эксклюзивным кислородом от Гималаев». Как заставить клиентов выстраиваться в очередь к вашему бизнесу, даже если вы продаете не айфоны, а, скажем, носки с портретами ежей? Сейчас расскажем. И да, бесплатные пончики тут ни при чем. Хотя... Почему очередь — это психология, а не математика
Ученые доказали: вид очереди активирует в мозгу зону FOMO (страх упустить выгоду). Пример: #Маркетинг #Продажи #ОчередьИзКлиентов #Бизнес #ПривлечениеКлиентов #КреативныйМаркетинг #Стартап #ФриПончики #НеОстановимсяНаНосках #ЗвездныйМаркетинг #КосмическийБизнес #ГалактикаПродаж #ЭксклюзивныйОxygen #ВеселыйМаркетинг
Люди готовы стоять в очереди даже за воздухом, если его назвать «эксклюзивным кислородом от Гималаев».
Как заставить клиентов выстраиваться в очередь к вашему бизнесу, даже если вы продаете не айфоны, а, скажем, носки с портретами ежей? Сейчас расскажем. И да, бесплатные пончики тут ни при чем. Хотя...
Почему очередь — это психология, а не математика
Ученые доказали: вид очереди активирует в мозгу зону FOMO (страх упустить выгоду). Пример:
- Кейс Apple. Очереди за новым iPhone — это не про гаджеты. Это про статус: «Я первый!».
- Кейс шаурмичной у метро. Их секрет? Название «Секретная шаурма» и слух, что соус замешан на слезах единорогов.
3 правила искусственного дефицита (без вреда для кармы)
- Ограничьте доступ.
Пример: пекарня «Бублик & Ко» продает «утренние круассаны» только до 10:00. После этого они «волшебным образом исчезают». На самом деле их просто переименовывают в «дневные» и добавляют 20 рублей. - Создайте ритуал.
Клиенты любят участвовать в спектакле. Кофейня «Зерно» раздает номерки в виде кофейных зёрен. Чтобы получить заказ, нужно «посадить зерно» в специальную чашку. Через 5 минут «вырастает» кофе. Да, это просто QR-код, но люди снимают это в TikTok! - Добавьте «секретный ингредиент».
Не говорите, что ваш товар лучше. Скажите, что в нем есть «нота ванили, которую слышат только избранные». Клиенты придут, чтобы проверить, входят ли они в этот клуб.
«Если ваш продукт пока не тянет на „последний айфон“, назовите его „предпоследним шансом“ — это сработает!».
Очередь — это не про логистику.
Это про магию. Создайте легенду, добавьте щепотку дефицита — и клиенты будут толпиться у дверей, даже если вы продаете воздух. Но лучше всё-таки пончики.
#Маркетинг #Продажи #ОчередьИзКлиентов #Бизнес #ПривлечениеКлиентов #КреативныйМаркетинг #Стартап #ФриПончики #НеОстановимсяНаНосках #ЗвездныйМаркетинг #КосмическийБизнес #ГалактикаПродаж #ЭксклюзивныйОxygen #ВеселыйМаркетинг