Как-то раз мы праздновали День рождения дочки в детском кафе. Небольшое, уютное кафе с детской комнатой для игр. Оплатили аренду, сделали большой заказ по меню – по итогу вышла приличная сумма.
Часть еды осталась (торт, кусочки пиццы), и мы попросили упаковать с собой. Это обычная практика в таких заведениях.
И тут нам выставили ценник за коробочки, в которых будет упакована еда. Да, ценник небольшой, но это очень сильно испортило мое впечатление от заведения. Нет никакого желания приходить туда еще раз.
Не понимаю такого – когда и так заказ на крупную сумму, отдельно брать деньги за одноразовую тару – выглядит очень мелочно.
Есть достаточно заведений, которые упаковывают бесплатно или делают по-хитрому, включая в стоимость аренды, еще и дарят небольшой презент имениннику.
Морально комфортнее взаимодействовать в режиме «всё включено», чем доплачивать за каждую мелочь.
Это как если бы я за каждый дополнительный вопрос к раскладу брала отдельную сумму денег. Я работаю до результата и полной ясности, дополнительные вопросы включаю в стоимость.
⬇️Поделитесь, пожалуйста, в комментариях, возмутила бы вас такая ситуация?
Может быть, у вас были случаи, когда какая-то мелочь оставляла неприятный осадок и портила всё впечатление о человеке /поездке /заведении /мероприятии?