Помните мем про "Где деньги, Лебовски?" 😅 Вот у меня в далёком 2010-м, в самом начале работы в Торгово-промышленной палате, я был в роли этого самого персонажа, потому что мой шеф каждое утро начинал планерку с этого сакраментального вопроса: "ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?!" 😱
Ситуация – классика: я первый день на работе узнаю, что за несколько дней до моего прихода подписан госконтракт подписан, проект мой, а денег на счете – ноль целых, ноль десятых. Звоню в бухгалтерию Департамента промышленности – футболят к главбуху. До главбуха – как до звезды. День убил на дозвоны – без толку. Утро – планерка – и снова этот взгляд, и этот вопрос от шефа… бррр… 🥶
"А меня не волнует! – рычит шеф. – Деньги ДОЛЖНЫ БЫТЬ!" 🤯 И вот тут начинается квест "Добудь деньги любой ценой". И "любой ценой" в моем понимании тогда означало – найти личный контакт. Сотовый главбуха бухгалтерии Департамента промышленности нашелся у коллег. Звоню. Объясняю ситуацию. В ответ – холодный душ: "Деньги из Департамента финансов еще не пришли, ждите!" 😒
Звоню в Департамент финансов. Главбух еще "теплее" – "Что вы паникуете? Ждите в порядке очереди!" 🙄 Шеф – снова "Где деньги?!" 😡 Круг замкнулся.
И тут меня прорвало. Звоню опять главбуху Департамента финансов и, собрав всю свою наглость и молодость, выдаю: "Что за ерунда?! Контракт есть, а денег нет! Мне что, губернатору звонить или сразу в Москву жаловаться?!" 😈 Блеф, конечно, чистой воды. Но… сработало!
В этот же шефу звонит сама главбух Департамента финансов! 😂 Жалуется на "тональность" и "угрозы" молодого сотрудника. Шеф обещает "успокоить". А главбух обещает… деньги! И слово держит – деньги пришли в тот же день! 🎉
На планерке шеф, смеясь рассказывает всем что произошло, все смотрят на меня как на чудо – разговаривать в таком тоне с главбухом всея области, да что ты такое? Это потом я узнал о тонкостях работы с областной Администрацией и всех этих субординациях. Но что тогда, что сейчас я не испытываю пиетета к чиновникам.
Какие выводы можно сделать из этой истории для бизнеса сегодня?
1. Настойчивость и целеустремленность – ключевые качества для любого предпринимателя. Не сдавайтесь перед трудностями и ищите способы достижения цели.
2. Иногда нужно выходить за рамки стандартных процедур. Бюрократия не всегда реагирует на вежливые просьбы. Ищите нестандартные подходы и решения.
3. Умение блефовать (в разумных пределах) – ценный навык в бизнесе. Создание видимости уверенности и решительности может помочь добиться своего.
4. Психология переговоров – важнее формальных инструкций. Понимание мотивации и психологии собеседника помогает найти правильный подход и аргументы.
5. Результат – лучший критерий эффективности. В бизнесе важен результат. И если нестандартные методы приводят к достижению цели, то они оправданы.
И умение пробивать стены, вести переговоры под давлением и не сдаваться – это то, чему я помогаю научиться на своих консультациях по бизнесу и психологии. 🤝
Хотите научиться достигать своих целей в любых условиях? Пишите в личку – обсудим, как я могу вам помочь! 😉
#бизнес #психология #консультации #личныйопыт #историиизжизни #успех #настойчивость #переговоры #стресс