Почти 50 жителей Волгоградской области обратились на горячую линию Роспотребнадзора с жалобами на нарушения их прав при покупке товаров и получении услуг.
Как сообщили в региональном управлении ведомства, такие обращения составили 62% от общего числа звонков, поступивших на горячую линию. Больше всего жалоб было связано с приобретением непродовольственных товаров. Кроме того, жители региона выражали недовольство нарушениями в сфере жилищно-коммунальных, банковских и страховых услуг.
Специалисты Роспотребнадзора внимательно рассмотрели все обращения и предоставили гражданам необходимые консультации, разъяснив их права и порядок действий в каждой конкретной ситуации.
В региональном управлении Роспотребнадзора продолжает работать колл-центр, куда можно обратиться за помощью или консультацией. Звонки принимаются по телефонам: +7 (8442) 24-36-30 и 8-800-555-49-43.
