В Толмачево у авиакомпании, которая выполняла перелет, не оказалось сменных сотрудников в Новосибирске. На рейсе Новосибирск — Санкт-Петербург 26 пассажиров оказались вынуждены покинуть самолет из-за болезни стюардессы. Чартерный рейс на Airbus A319 должен был стартовать 17 февраля утром, что и стало известно через телеграм-канал «Авиаторщина». Бортпроводница, которая прибыла в Сибирь с экипажем из Санкт-Петербурга, почувствовала себя плохо и была вынуждена покинуть свои обязанности. В аэропорту Толмачево у авиакомпании, выполнявшей рейс, не оказалось резервных сотрудников в Новосибирске. По правилам, для обслуживания 126 пассажиров требуется наличие трех стюардесс, и в связи с этим 26 человек были сняты с рейса и направлены на другой самолет. Ранее Сиб.фм сообщал, что жительница Новосибирской области убила собственного сына, упав с лестницы.