Недавно эксперты рассказали о том, что делать, если мошенники оформили на вас кредит. И как действовать в ситуации, когда вы об этом ничего не знали.
Первое, что нужно сделать, когда вы, все же, об этом узнали — обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию. Только обращаться нужно лично, а не оставлять заявку через интернет. Поскольку решать вопрос надо быстро, долгое рассмотрение обращения здесь не подходит. А заявления, поданные через интернет, могут рассматриваться до месяца.
Параллельно, пока полиция разбирается, звоните в банк, где аферисты оформили кредит. Требуйте, чтоб разобрались, провели расследование и договор пока заморозили. В большинстве случаев банки идут навстречу и помогают людям в беде. Но если вдруг откажут, то не опускайте руки.
Если банк уперся и не хочет признавать, что это мошенничество, жалуйтесь наверх. То есть, обращайтесь в Центробанк России, в этом случае - через онлайн-приемную.
А если кредит оформлен в какой-нибудь микрофинансовой компании, то ищите, в какую саморегулируемую организацию она входит, и туда тоже направляйте жалобу.
Кстати, наше правительство тоже в курсе всех этих телефонных и интернет-мошенничеств. Вот недавно в Госдуму внесли законопроект (я писала об этом здесь: https://dzen.ru/a/Z69bIrZ2N0Kw6Z5I), чтобы с этим безобразием бороться. Так что, будем надеяться, скоро и на государственном уровне за это дело возьмутся.
В общем, если что случится, не тяните и ничего не ждите, сразу действуйте. Бегите в полицию, разбирайтесь с банком, жалуйтесь везде, где можно. Чем быстрее начнёте, тем больше шансов, что всё исправите и последствия будут минимальными. И вообще, будьте осторожны, проверяйте свою кредитную историю почаще, пароли к онлайн-банкам ставьте посложнее, а то мало ли, вдруг там какая-нибудь подозрительная запись появится.
И главное - никому не болтайте про свои банковские дела. Бдительность еще никому никогда не мешала.
Первоисточник: автор Злотникова Л.Г.