Наставничество – одна из самых популярных услуг на рынке. Если у вас есть опыт и знания, ими обязательно нужно делиться с другими.
Наставничество – это идеальный способ повысить свои продажи и выйти на новый уровень.
Наставничество – это также риски. Если не урегулировать такие отношения грамотным договором.
Отсутствие договора приводит к следующим основным рискам:
🆘Непонимание точного содержания услуг
🆘Споры по поводу качества услуг
🆘Споры по поводу количества созвонов
🆘Потребительский экстремизм
Что обязательно должно быть в договоре:
1. Предмет
В предмете обязательно указываем, что оказываются информационно-консультационные услуги. В предмете также расписывается
содержание наставничества с четким указанием тематики и количества созвонов.
2. Условие о качестве услуг
Связываем качество услуг с тематикой созвонов, количеством встреч и их продолжительностью.
3. Минимальная продолжительность созвона
Обязательно указываем минимальное время консультации. Это необходимо сделать, чтобы клиент сразу понял, сколько времени займет услуга. Чаще всего споры возникают именно потому что «А я думал, что будут консультации по 5 часов…»
В своём закрытом телеграмм-канале рассказала, что еще должно быть в договоре, привела примеры формулировок важных пунктов и объяснила, как не очень граммотный договор может принудить Вас из Москвы лететь в Воркуту для оказания услуг. Чтобы получить к нему доступ, пишите в личные сообщения в шапке профиля.
А вы заключаете договор на наставничество?
