Создать отдел маркетинга, который реально работает, а не просто "есть для галочки", — задача непростая. Часто всё идет не по плану, и деньги улетают впустую. Давайте разберем топ-ошибок, чтобы вы точно не повторяли их!
Ошибка №1: Непонятно, зачем этот отдел вообще нужен 🤔
Типичная ситуация: наняли маркетологов, они что-то делают, но какого-то результата для бизнеса нет. Почему? Потому что не было нормальных целей.
✅ Как сделать лучше?
Определите, зачем вам маркетинг. Хотите лиды? Повышение узнаваемости? Увеличение среднего чека? Чем четче цель, тем проще построить отдел.
Ошибка №2: "Давайте наймем побольше людей — а там разберемся" 🤷♂️
Нет структуры — нет результата. Когда каждый делает "всё и сразу", это приводит только к хаосу.
✅ Как избежать?
Подумайте, что вам нужно. Контент-маркетинг? Digital? Аналитика? Набирайте людей под конкретные задачи. Например, если важен контент, найдите сильного редактора или копирайтера, а не SMM-щика "на все руки".
Ошибка №3: Забили на аналитику 📉
"У нас много заявок, но откуда они — мы не знаем" — это, кстати, реальная фраза. Аналитика — ваш лучший друг, а если её нет, вы идете вслепую.
✅ Как сделать лучше?
Внедрите аналитику сразу. Это несложно. Настройте базовые метрики и научитесь читать данные. Без цифр вы не поймете, что работает, а что — нет.
Ошибка №4: Отдел сам по себе, остальные сами по себе 🤦♂️
Маркетинг — это не отдельная вселенная, он должен работать с продажами, продуктами, финансами. Без этого всё развалится.
✅ Что делать?
Организуйте взаимодействие с другими отделами. Регулярные встречи, совместные планы — всё это поможет синхронизировать работу.
Ошибка №5: Экономия на всем (особенно на людях) 💸
"Возьмем пару стажеров, пусть учатся" — а еще добавим недорогой фриланс. В итоге результат тоже "так себе".
✅ Как быть?
Инвестируйте в качественных специалистов. Хорошие маркетологи стоят дорого, но это вложение окупается быстрее, чем вы думаете.
💡 В итоге
Построить маркетинговый отдел — это не про количество людей, а про четкость целей, грамотную структуру и нормальное взаимодействие. Сделайте всё правильно, и ваш маркетинг будет не расходной статьей, а двигателем роста.