Пора купить свою квартиру. Кого не посещали такие мысли?
- Обращаться ли к агентам при покупке жилья, каждый решает сам. Многие предпочитают не связываться, считая, что риелторы - народ ушлый и наша задача не помочь клиенту, а набить карман. Звучит грубо, но и доля правды в этом есть, - о профессиональных хитростях рассказала специалист по недвижимости с 12-летним стажем Надежда М.
1. Объявления-пустышки
«Просторная двушка в центре города, шикарный вид, дизайнерский ремонт и бонус в виде новой мебели с гарантией от магазина, в котором она приобреталась». Еще и цена ниже рыночной.
«Берем!» - покупатель набирает номер телефона, боясь, что лакомый кусок ускользнет.
«Сожалеем, квартира только что продана, - сочувственно вздыхает агент. Именно он, а не собственник выставил объявление. - Но есть похожее предложение в том же доме. Если вы заинтересованы, придержим. Правда, выйдет чуть дороже...»
- Первое объявление - пустышка. Описание - вымысел, фото - из интернета. Нам надо, чтобы покупатель попал в базу данных агентства, - объясняет Надежда. - Дальше объясняем, что лучшие предложения не попадают в раздел объявлений, а показываются только «для своих». На деле ожидание с реальностью едва ли совпадет. Возим по окраине города.
Нет ремонта? Зато подешевле. Старый дом? Зато надежный и квартира обставлена - заезжай и живи! Если клиент брыкается, риелторы все равно с пустыми руками не останутся. Подсунем договор об информационных услугах. Мол, за 5000 рублей дадим список реальных квартир с контактами владельцев. Но и это обман, все объявления вымышленные. Продавцы не возьмут трубку или окажется, что квартира продана.
Совет: пробейте в интернете номер, указанный в объявлении, наверняка обманщиков уже обсудили на форумах. Фотографии квартиры прогоните через поисковик - не выплывет ли оригинал снимков этого жилья в другом регионе.
2. Липовые скидки
Допустим, квартира вам понравилась, вы ее уже посмотрели и готовы внести зада- ток. Но в объявлении на сайте цена вдруг резко подскочила. - Наверняка это риелтор уговорил собственника завысить стоимость, - говорит агент. - Раз есть спрос, то и покупатель побогаче найдется. Говорят: хотите быть первым - уступим сто тысяч рублей, но задаток надо внести через час.
Клиент бежит снимать деньги. Переплата - от 400 тысяч до нескольких миллионов (если жилье в столице), а риелтору комиссия пожирнее. В среднем они берут 4 - 5% от стоимости жилья.
Совет: не цепляйтесь за первую попавшуюся квартиру. Каждый день изучайте свежие объявления, звоните, сравнивайте. Поиск требует сил и времени.
3. Искусственный ажиотаж
Если вы все еще в раздумьях, для вас разыграют целый спектакль. Пока вам про- водят экскурсию по жилью, коллеги будут трезвонить агенту под видом потенциальных покупателей.
«Да-да, провожу клиента и сразу покажу эту квартиру вам! Только не опаздывайте! За вами очередь в пять человек».
Будьте готовы и к встрече с лжепокупателями. Они « случайно» придут одновременно с вами, наперебой будут расхваливать жилплощадь, а кто-то непременно заведет речь о будущей сделке. Еще один способ впарить неликвид - для начала потаскать покупателя по действительно ужасным квартирам.
Убитые, с неудобной планировкой, чересчур тесные, с толпой прописанных жильцов... Когда выбьетесь из сил, подсунут вариант чуть получше. И пусть квартира не ахти, но на фоне предыдущих покажется раем.
Совет: правило все то же - не поддавайтесь панике, не спешите и сами изучайте сайты объявлений.
4. Двойная комиссия
Чаще всего награда риелтору уже включена в цену квартиры: хозяевам проще заплатить определенную сумму сразу, чем лично проводить показы и возиться с документами.
- Больше всего риелторы навариваются на двойных комиссиях, когда на сделку раскошеливаются обе стороны. Если вы, как покупатель, нечетко пропишете этот момент в договоре, то и с вас запросто сдерут такую же сумму! Дело даже может дойти до суда, и решение может быть не в вашу пользу, - говорит Надежда. - Другой вариант - кидаете понравившееся объявление агенту, а он тут же звонит продавцу, разводит на заключение договора. В итоге комиссию платите агенту и вы, и продавец, хотя оба могли сделать то же самое и без посредника. Третий способ - копируют выставленное собственником объявление, о чем тот не догадывается, накидывают сверху, к примеру, 200 тысяч. Вам обещают сделать скидку в размере этой суммы. Вы радостно клюете на предложение. А эти 200 тысяч с вас берут за работу риелтора.
Совет: внимательно читайте то, что подписываете. Если чувствуете, что формулировки размытые, а риелтор изворачивается, сначала покажите документ юристу или откажитесь от услуг этого агентства. Чтобы не вышло искусственного завышения цены, сами ведите переговоры с владельцем.
5. Наценка
«Эксклюзивная» база предложений, хаотично надерганных из интернета, - 3000 рублей. Составление типовых договоров по сделке - 5000 рублей (бесплатные образцы есть в сети). Юридическое или нотариальное сопровождение - 12 000 (нанять специалиста со стороны будет в два раза дешевле).
Итог: 20 000 в карман риелторам.
Совет: загляните на сайт Росреестра (https://rosreestr. gov.ru) и посмотрите образцы договоров, чтобы оценить, можно ли обойтись без чужих услуг.
КОММЕНТАРИЙ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
На что обратить внимание при составлении договора
1. Обозначен ли предмет услуг, то есть покупка, продажа или обмен конкретной или желаемой жилплощади. Хотите квартиру на определенном этаже, в определенном районе? Пропишите это, иначе любое жилье, предложенное фирмой, может считаться «надлежащим исполнением договора на оказание риелторских услуг» и вас обяжут их оплатить.
2. Должны быть четко указаны обязательства: ваши и риелтора, сроки исполнения, полномочия представлять вас в отношениях с третьими лицами (будь то менеджер банка или юрист), а также сумма и сроки оплаты. Добавьте пункт о возмещении убытков, если что-то пойдет не так.
3. Реквизиты сторон нужно указать в документе полностью, а за оплату вам обязаны выдать чек и квитанцию. А вот подписывать договор «на оказание информационных услуг», когда дают базу номеров, рискованно, ведь в случае спора доказать, что данные вам не предоставлены, сложно.
ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ
УШЕЛ ВМЕСТЕ С ДВЕРЬЮ
- «Шаманка нагадала, что стоимость нового жилья должна быть ровно 3 333 333 рубля и 33 копейки. Это число принесет моей семье удачу в деньгах», - услышав такое заявление от клиента, риелтор Мария слегка опешила.
Спустя пару месяцев нашли подходящий вариант, но цена была 3,5 миллиона. Продавец делать скидку отказалась. Пошли на хитрость: при сделке указали в договоре «красивую» цену, а остаток покупатель передал продавцу наличкой. Клиент вроде как сам себя обманул, но уверяет, что вскоре после переезда многие его проблемы решились.
- Продавец подписал с покупателем договор купли-продажи, осталось только передать ключи от жилья. Но встречу почему-то назначил на улице, быстро отдал связку в руки и уехал. Мы с клиентом поднялись в квартиру и обнаружили, что мужчина вывез из нее не только всю мебель, но и входную дверь!
- Продавцы дома зачем-то взяли с собой на сделку дальнего родственника. В момент, когда документы уже были подписаны, тот схватил сумку с полученными от продавца деньгами и бросился наутек. Искать его пришлось уже с полицией... Впрочем, новые владельцы в квартиру благополучно въехали.
Текст из архива КП-Иркутск.