С 1 января 2025 года подавать жалобу в ФНС можно в упрощенном порядке, что позволит максимально быстро разрешить вопросы между налоговым органом и гражданами.
Жалоба в упрощенном порядке рассматривается при соблюдении следующих условий:
- Необходимо подать ТОЛЬКО в электронной форме через «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя», а также по ТКС - по строго утвержденной форме (КНД 1110121);
- заявитель должен указать в самой жалобе на упрощенный порядок ее рассмотрения. То есть, с проставлением соответствующей «галочки» в заявлении;
- жалоба должна содержать реквизиты документа, который обжалуется заявителем. В личных кабинетах обеспечивается обязательное отражение всех документов, которые могут быть обжалованы в упрощенном виде;
- жалобу нельзя подать на решения о привлечении к ответственности или об отказе в привлечении к ответственности по результатам выездных, камеральных проверок, на решения о привлечении (об отказе в привлечении) лица за налоговое правонарушение, а также иных мероприятий налогового контроля, а также в связи с регистрацией юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
Обжаловать жалобу в упрощенном порядке например можно:
- приостановление операций по счетам;
- отказ в предоставлении отсрочки или рассрочки;
- неисполнение решения суда;
- отказ в возврате или зачете излишне уплаченного налога;
- отказ в принятии налоговой декларации;
- требование об уплате задолженности;
- решение о принятии обеспечительных мер и проч.
В отличие от обычной жалобы жалоба в упрощенном порядке рассматривается не вышестоящим налоговым органом, а тем же налоговым органом, чьи акты ненормативного характера, действия или бездействие обжалуются.
Что важно, срок рассмотрения - семь рабочих дней со дня получения.
По итогам рассмотрения жалобы налоговый орган:
1) принимает решение:
- отменяет акт налогового органа ненормативного характера;
- отменяет решение налогового органа полностью или в части;
- отменяет решение налогового органа полностью и принимает по делу новое решение;
- признает действия или бездействие должностных лиц налоговых органов незаконными и выносит решение по существу;
2) принимает меры:
- устраняет нарушения прав лица, подавшего жалобу, либо перенаправляет ее со всеми документами в вышестоящий налоговый орган и сообщает об устранении нарушения прав лица, подавшего жалобу.
Таким образом, после того, как налоговый орган примет жалобу в прощенном порядке, она должна быть удовлетворена полностью или частично. В случае неудовлетворения она будет перенаправлена в вышестоящий налоговый орган для рассмотрения в обычном порядке.