Продавать ненужные вещи — это тоже заработок. Вы избавляетесь от вещи, которая вам уже не нужна, и она не занимает лишнее место, да еще и приносит какие-то деньги. Уверен, что даже сейчас вам, на самом деле, есть что продать на Авито. Но как это делать правильно? Рассказываю.
В данной статье будут советы для частных продавцов, не для профессиональных бизнесменов. Это краткая инструкция и советы. Не являются индивидуальной рекомендацией.
Подготовка: первые шаги
Для покупателей важно, чтобы продавец был надежным. Здорово, если у вас есть профиль с хорошими оценками и датой регистрации более года. Но если нет, то это не критично. Как повысить доверие?
- Так как вы продаете свое, то лучше использовать свое настоящее имя. Вы не магазин и не компания, поэтому доверия будет больше к вашим настоящим имени и фамилии, чем к никнейму.
- В дополнение к предыдущему пункту — лучше использовать реальную вашу фотографию, а не мультипликационные аватары и тп.
- Пройдите проверку личности — в профиле, в меню “управление данными” пройдите проверку личности. Самое быстрое — это пройти проверку через сервисы ID от банков, или через Госуслуги.
- Необязательное и незначительное — попробуйте заказать что-то с Авито Доставкой. Это ни на что не влияет, но в вашем профиле в Веб-версии будет отметка “были покупки с авито-доставкой”. Так некоторые покупатели, при проверке вашего профиля, еще раз смогут убедиться, что вы настоящий человек, а не мошенник.
Как оформлять объявления
Не ленитесь подготовить товар: протереть пыль, проверить комплектацию, проверить работоспособность техники и тп. Фотографии делайте качественные на нейтральном фоне, чтобы были видны все моменты.
Конечно, покупатели проверяют товары перед покупкой при встрече или при доставке. Но качественные фото привлекут внимание. Вам это ничего не будет стоить, но шансы на успешную продажу возрастут. Первой фотографией поставьте общий вид товара.
То, что написать в подробном описании и в заголовке подсказывает сам Авито при первых шагах оформления объявления. Но все же напомню:
- в названии укажите тип товара, наименование модели, основную характеристику
- в описании укажите все характеристики товара, состояние, готовность к торгу и продублируйте предпочтительный способ связи, время, когда вам удобнее разговаривать и встретиться и тп.
Например, вместо “айфон 16 немного бу”, лучше написать “iPhone 16 256gb черный, комплект”. То, что товар б/у писать необязательно, так как эта характеристика видна в краткой сводке в списке товаров, также в характеристиках (вам нужно обязательно это указать), и по фильтру при поиске покупателем. А слово “комплект” укажет, что вы продаете телефон с коробкой и зарядным кабелем, как это бывает в официальной комплектации нового смартфона.
Когда пишите описание, не увлекайтесь. Много текста люди не читают, как правило. Например, не повторяйте все то, что итак можно увидеть в заголовке, на фотографиях. Цвет, характеристики, дополнительные данные, которые уже есть на фото (например, состояние аккумулятора iPhone можно сфотать и не писать в описании) — пишите то, чего нет в характеристиках и нет на фото.
Тогда же не забывайте указать все недостатки товара. Так вы повысите доверие к вашему объявлению и избежите конфликта при непосредственной продаже.
Цена и продвижение
Перед тем, как установить цену, изучите рынок. Введите в поиске свой товар, посмотрите сколько просят другие продавцы. Какую цену Авито считает “рыночной”, какую “высокой” или “ниже рынка”. В кавычках написал, так как это реальные теги в объявлениях.
Большинство популярных категорий товаров на Авито анализируются ИИ площадки. И площадка выставляет вам тег, например, “рыночная цена”, если ваша цена справедлива. Для повышения вероятности продажи, ускорения продажи, вы, конечно, можете снизить цену. Но не всегда это работает так, как вы хотите. Слишком низкая цена может отпугнуть покупателей, ведь обычно так делают мошенники.
После изучения рынка, сопоставьте объявления конкурентов с вашим товаром. Формируйте цену в соответствии с другими предложениями и особенностями вашего товара — дефекты или, наоборот, какие-то улучшения, преимущества. Если вы готовы к торгу, то обязательно укажите это в описании.
По поводу продвижения. Лично я считаю, что не стоит игнорировать эту опцию. Да, привлекательный товар (высокая популярность, хорошее состояние и справедливая цена), скорее всего, купят быстро. Но даже минимальная опция рекламы от Авито повысит ваши позиции и число просмотров. То есть, примерно за 300 рублей вы получаете в разы выше шансы быстро продать товар. Если товар не очень ликвидный, то услуга еще более актуальна.
При этом сопоставьте возможную прибыль от продажи и затраты на рекламу. Банально, товар за 300 рублей нет смысла продвигать за эти же деньги.
Доставка и оплата
Если ваш товар транспортабелен, и вы хотите повысить шансы на продажу по вашей цене и увеличить скорость продажи, то лучше включить опцию доставки. Так у вас расширится география потенциального покупателя.
Продавать с Авито доставкой не сложно. Отправить товар можно в ПВЗ, или через курьера. Деньги вносятся покупателем сразу, но замораживаются на безопасном счете. К вам они поступают только тогда, когда покупатель подтвердит получение. Если покупатель вернул товар, то принимайте возврат строго под наблюдением сотрудника ПВЗ, курьера. Не подтверждайте возврат, пока не убедитесь, что покупатель не обманул вас (пустая коробка, подмена товара и тп).
Соответственно, при продаже через Авито доставку, способ оплаты уже указан. Если продаете без этой опции, то укажите предпочтительный способ оплаты в описании товара, либо в личной переписке/разговоре с покупателем. Например, перевод на карту или наличные. Если указываете наличные, то обговорите нужна ли будет сдача, и подготовьте заранее ее, если нужна.
Ну что же, на этом у меня все. Это основные моменты успешных продаж на Авито. Также не забывайте просить покупателя оставить отзывы, если сделка прошла успешно. История отзывов вместе с правильным выполнением рекомендаций в этой статье - еще больше повысит доверие к вашим объявлениям. Всем успехов!