Оператор был представлен OpenAI 3 недели назад как искусственный интеллект-агент, который теоретически мог бы помогать пользователям выполнять ежедневные цифровые транзакции.
Используя веб-браузер, он может выполнять различные задачи: от покупки продуктов до обновления своего профиля в LinkedIn.
В настоящее время он находится на стадии «исследовательского предварительного просмотра» и доступен только подписчикам ChatGPT Pro за 200 долларов в месяц.
Опыт пользователей показывает, что Operator может выполнять некоторые базовые операции, но не оправдывает ожиданий. Например, во время совершения покупок он может найти товары, но не может полностью совершить покупку. Аналогичным образом, хотя он может предоставить рекомендации по обращению в службу поддержки клиентов, для завершения процесса все равно требуется ручное вмешательство.
Адити Рагхунатхан, доцент кафедры компьютерных наук в Университете Карнеги — Меллона, говорит, что агентов ИИ следует рассматривать как «просто еще одного помощника».
Рагхунатхан скептически относится к идее того, что ИИ выйдет за рамки человеческих возможностей, говоря: «Я не хочу, чтобы он принимал решения за меня, потому что я не верю, что он сможет делать что-то лучше меня».
С другой стороны, использование агентов искусственного интеллекта в глобальном масштабе быстро распространяется. Особенно в сельскохозяйственном секторе: фермеры могут управлять своими тракторами всю ночь, используя программное обеспечение на базе искусственного интеллекта от таких крупных брендов, как John Deere.
Такие глобальные организации, занимающиеся развитием, как Digital Green, стремятся сократить затраты и повысить урожайность, предоставляя фермерам в развивающихся странах решения на основе искусственного интеллекта, такие как Operator.
Сенатор США Дж. Д. Вэнс заявил на саммите: «Будущее искусственного интеллекта не будет достигнуто путем пожатия рук в вопросах безопасности», подчеркнув, что в этом секторе продолжается жесткая конкуренция.
Эта точка зрения также перекликается с решением президента США Дональда Трампа в январе отменить указ бывшего президента Джо Байдена о безопасности ИИ.
Способность искусственного интеллекта принимать независимые решения создает серьезные опасения с точки зрения этики и безопасности. В этом контексте в качестве примера приводится «сценарий со скрепкой», предложенный философом Ником Бостромом в 2003 году:
Допустим, у нас есть ИИ, единственная цель которого — изготовить как можно больше скрепок. ИИ быстро поймет, что было бы гораздо лучше, если бы людей вообще не было, поскольку люди могут решить отключить его. Потому что если бы люди так делали, скрепок было бы меньше. Кроме того, в человеческом теле содержится большое количество атомов, которые можно превратить в скрепки. Будущее, на которое попытается нацелиться ИИ, будет таким, в котором будет много скрепок, но не будет людей.
«Одним из наиболее рискованных сценариев может стать ускорение разработки биологического оружия агентами ИИ», — говорит Сара Крепс, директор Института технологической политики Корнелльского университета, отмечая, как злоумышленники могут использовать ИИ.
Текущая версия Operator имеет ограниченный набор возможностей из-за мер безопасности. OpenAI не позволяет своим агентам ИИ самостоятельно использовать данные кредитных карт, обходить тесты CAPTCHA или входить на веб-сайты. С одной стороны, это повышает безопасность, но с другой — сужает области использования ИИ.
Однако пока неясно, как будет развиваться искусственный интеллект в будущем. Ожидается, что OpenAI учтет отзывы пользователей в процессе разработки Operator и выпустит более продвинутые версии.
Через несколько лет роль агентов ИИ в нашей жизни может стать более ясной, и мы сможем лучше понять, насколько нам следует им доверять.