Служба финансового уполномоченного зафиксировала резкий рост жалоб от граждан, связанных с мошенничеством, приводящим к утрате денежных средств. В период с 2023 по 2024 год количество таких обращений увеличилось в 1,6 раза.
Об этом сообщила финансовый уполномоченный Светлана Максимова.
– В 2024 году по сравнению с предыдущим годом число жалоб возросло с 1,5 тыс. до почти 2,5 тыс. Это касается хищений денежных средств с текущих и депозитных счетов, а также случаев оформления кредитов с последующим выводом средств, — рассказала «Ведомостям» Максимова.
Кроме того, в начале 2025 года зафиксирован рост жалоб на досрочное расторжение мошенниками договоров вкладов от имени клиентов. Аферисты не только крадут сумму депозита, но и лишают клиентов возможности получать доход от вложений.
В прошлом году наблюдался заметный рост жалоб граждан на действия банков. Более 2 тыс. обращений касались проблем с депозитами, из которых 554 выражали недовольство по поводу начисленных процентов. Этот тренд появился на фоне роста ключевой ставки Центробанка.
Банки России начали массово повышать ставки по вкладам в июне 2024 года.
Также писали, какие вклады помогут заработать, а какие разорят.
________________
Подпишитесь на наш канал, ставьте лайки и пишите свои комментарии, этим вы поможете донести важную информацию до большего количества людей.