Брянские водители могут чатиться на Госуслугах

Любой водитель хотя бы раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда неграмотная парковка другого автолюбителя мешала проезду. Найти в таком случае владельца машины, если он не оставил под «лобовым» номер телефона, не из легких.

Для разрешения подобных ситуаций на портале «Госуслуги» и «Госуслуги Авто» заработали водительские чаты. Что это такое и «с чем это едят» разбирался корреспондент РИА «Стрела».

Как сообщает Минцифры, теперь без проблем можно связаться с владельцем автомобиля. Например, сообщить ему о неправильной парковке, спущенном колесе или включенных фарах в официальных водительских чатах.

Как работают водительские чаты?

Любой пользователь Госуслуг может отправить сообщение. Для этого нужно знать номер машины. Адресат его получит, если в его личном кабинете на портале указаны сведения о автомобиле.

На какие кнопки нажимать, чтобы связаться с водителем?

В функциональном меню выбираем блок «Услуги». Там находим раздел «ТранспортПрава». В обновленном приложении появится новая кнопка «Сообщение о проблеме владельцу транспортного средства».
Сервис потребует ввести госномер автомобиля. Владелец найдется только в том случае, если он указал сведения об автомобиле в личном кабинете на портале Госуслуг.

Можно ли будет общаться в чатах на личные темы?

Нет. Поговорить на отвлечённые темы нельзя. У сервиса ограниченный набор сообщений, касающихся исключительно дорожной ситуации. Причем начать чат по одному автомобилю можно не чаще, чем один раз в сутки. За 24 часа можно оправить не более 5 сообщений.

Какие сообщения можно отправить в водительских чатах на Госуслугах?

На портале список сообщений строго ограничен:

• Авто блокирует проезд;
• Произошло ДТП;
• Авто эвакуируют;
• Срабатывает сигнализация;
• Включены фары;
• Открыто окно;
• Спущено колесо.

В тексте сообщения будет указано, например, «У вашего транспортного средства (госномер) спущено колесо» и прикреплена карта с отмеченной геолокацией.

Владелец транспортного средства, которому написали в чате, может дать ответ. Тут тоже без изысков:

• Спасибо;
• Уже выхожу;
• Выйду через 5 минут;
• Выйду через 10 минут.

Можно ли узнать номер телефона владельца автомобиля?

В водительском чате можно обменяться указанными на Госуслугах номерами телефонов в случае, если автомобиль попал в ДТП или мешает проезду.

Будет ли другой водитель знать мои данные?

Сообщается, что фамилия, имя, отчество и другие данные не передаются. Но в сообщении отправителя обязательно указывается геопозиция, чтобы водитель мог понять, точно ли речь идёт про его авто. Отключить чаты можно в любой момент.

Кстати, ранее РИА «Стрела» напоминало водителям об опасности вождения в утомленном и болезненном состоянии.

Фото: РИА «Стрела»