У нас в гостинице была такая система, что каждый день кто-то из администрации дежурил. Дежурство означало, что нужно прийти в гостиницу к 8.00 и проверить как приготовлен и подан завтрак для постояльцев, всё ли нормально? Пройтись по всем этажам. Позавтракать, а потом с 9.00 до 18.00 стандартный рабочий день.
Ну как стандартный? Вы помните как выглядит завтрак в гостинице? Омлет, колбаски, сыры, йогурты, каши, сливочное масло, горячие булочки, кофе, чай, фрукты.... Помните это чувство, что глаза разбегаются от изобилия и хочется съесть всё и сразу. Мучительный выбор от головокружительного разнообразия. Именно так начинался мой рабочий день во время дежурства.
Эта система была придумана на случай разных ЧП. Гостиница живёт круглосуточной жизнью.
Помню, как однажды я два часа разговаривала с женщиной, которая отказывалась платить за номер, потому что она видела крысу. Мы поднимались в номер, всё осматривали, убеждали её, что этого не может быть, показывали все уголки, но женщина была неумолима - не буду платить и всё! Именно для таких случаев и нужен представитель администрации гостиницы.
К числу администрации относились - старший менеджер, главный инженер, завхоз и я (юрист). Дежурство выпадало 1 или 2 раза в неделю. За каждое дежурство приплачивали к зарплате. При этом шикарный завтрак, обед и ужин - бесплатно. В общем, вспоминаю с большим удовольствием. Особенно приятно вспомнить вот какой случай на одном из дежурств.
Было самое обычное хмурое весеннее утро. На улице темно и холодно, а в гостинице, светло, тепло и уютно. Я пришла на работу рано, так как в этот день я дежурила. Всё тихо. Гостиница была ещё полусонная и мне тоже ужасно хотелось спать. Включила компьютер, переобулась в туфли и, ни о чем не думая, зевая и никуда не спеша, пошла делать обход по коридорам.
Радовала мысль, что я сейчас вкусно позавтракаю в ресторане на восьмом этаже с видом на красавицу - Москву.
Зашла в ресторан. Всё как обычно. Красиво и тихо. Шикарная обстановка ресторана всегда поднимала мне настроение.
Завтрак и начинался в 8.00, но, как привило, в это время никого из постояльцев ещё не было. Я осмотрелась, всё было как обычно, пусто, чисто, тихо, аккуратно, но за барной стойкой я увидела новое, незнакомое лицо.
- Здравствуйте, Вы новенький?
- Здравствуйте, да, я Александр, новый бармен. А Вы кто?
Вся такая деловая с немного надменной интонацией, всем видом показывая, что "странно, что не знаете кто я и мне приходится это объяснять" я выдала речь:
- Я Ольга, юрист, сегодня дежурная по гостинице от администрации Пришла проверить завтрак и ресторан, всё ли в порядке? Мой внутренний номер 247. Звоните если что-то произойдет.
У каждого сотрудника администрации был персональный рабочий радиотелефон который нужно было всегда носить с собой, весь рабочий день, чтобы тебя в любую минуту могли найти в большом здании гостиницы.
Признаюсь, что в то утро, сама не знаю почему, я напустила на себя пафоса. Мне, вдруг, захотелось произвести яркое впечатление на совершенно не знакомого мне парня. Хотелось быть очень важной и очень деловой.
Я не понимала получилось у меня произвести впечатление или нет?
Новый бармен спокойно смотрел мне прямо в глаза и улыбался.
Не суетился, ничего не говорил, не задавал вопросов. Просто смотрел и улыбался. Спокойно и приветливо.
Внутри меня что-то ёкнуло.
"Какой нормальный парень" - пронеслось у меня в голове.
Я позавтракала в приятном настроении и, уходя из ресторана, попрощалась и улыбнулась новому сотруднику нашего коллектива.
Спускаясь в лифте на рабочее место, я думала:
"Ну вот, стали набирать на работу нормальных людей".
Обычно первое впечатление у меня было из серии : симпатичный или не очень симпатичный, открытый или замкнутый, глупый, или хитрый, или наглый или разговорчивый или молчаливый или....
А тут первое впечатление просто нормальный.
Такое впечатление от мужчины у меня было впервые. Да, вообще от человека. При первой встрече Саша показался мне - НОР-МАЛЬ-НЫМ.
Это немного смутило меня, заставило думать о нём и мне стало интересно: а что он подумал обо мне?
Об этом я узнаю несколько позже.