Эта ситуация сегодня вывела меня из себя... Как говорится и смех и слезы.
Сегодня, моей коллеге из ЦО срочно понадобилось отправить важные документы в другой город за тысячу километров. Она попросила логиста срочно найти компанию, которая готова вот уже прямо сегодня взяться за передачу документов. Через пол часа, фирма была найдена, договор заключен. И еще через пол часа курьер забрал документы, заверив менеджера, что доставлено всё будет в самые кратчайшие сроки и что у компании практикуются смс уведомления о состоянии доставки.
Через час коллеге пришло смс о том, что бумаги переданы на доставку водителю.
Еще через час пришло смс, что документы будут доставлены получателю через 4 дня...
Четыре, мать его, дня!!!!! У нас фура едет полтора...
Коллега, ринулась звонить в доставку...
- Какого х... лешего так долго?
- А мы же не на самолете - отвечают.
- Так на машине всего 14 часов ехать...
- А у нас водитель как положено ночью спит, а днем едет, и попутно завозит документы в другие города.
- Вы обещали быструю экспресс доставку.
- Ну не нравится, забирайте документы и обращайтесь в другую фирму.
- Т.е. я сейчас действительно могу забрать документы с доставки?
- Можете конечно, мы вам дадим телефон водителя, вы догоните его где нибудь в дороге и заберете свои документы.
Ну не наглость ли, а?
Экспресс блин доставка...