Найти в Дзене
НОВЫЕ ИЗВЕСТИЯ

Сбой у «Билайна»: почему не работает домашний интернет и сервисы компании

Россияне жалуются на общий сбой сервисов «Билайна» сегодня. Мониторинговые ресурсы фиксируют масштабный поток жалоб. Почему не работает «Билайн», выяснили «Новые Известия». Александр Куманев Согласно данным сервиса Downdetector, проблемы возникли примерно в 12:00. За сутки поступило уже 5 тыс. жалоб, за последний час — более 2 тыс. По данным сервиса, пользователи сообщают об общем сбое «Билайна», а в комментариях они часто говорят о проблемах с домашним интернетом. Согласно отчету Downdetector, почти четверть всех жалоб (23%) приходятся на Смоленскую область, 14% — на Краснодарский край, по 7% — на Сахалинскую область, а также Санкт-Петербург и Ленинградскую область. Мониторинговый сервис «Сбой.РФ» тоже фиксирует многочисленные сообщения о сбое — число жалоб приближается к 4 тыс. По данным источника, 24% жалоб поступило из Москвы, 20% — из Краснодарского края, по 12% — из Ростовской области и Санкт-Петербурга. Сервис Brand Analytics демонстрирует следующую географию сбоя. Что случилось

Россияне жалуются на общий сбой сервисов «Билайна» сегодня. Мониторинговые ресурсы фиксируют масштабный поток жалоб. Почему не работает «Билайн», выяснили «Новые Известия».

Почему не работает «Билайн»: стала известна причина. Фото: 1MI
Почему не работает «Билайн»: стала известна причина. Фото: 1MI

Александр Куманев

Согласно данным сервиса Downdetector, проблемы возникли примерно в 12:00. За сутки поступило уже 5 тыс. жалоб, за последний час — более 2 тыс.

Мониторинговые сервисы фиксируют массовые жалобы пользователей «Билайна». Фото: Downdetector
Мониторинговые сервисы фиксируют массовые жалобы пользователей «Билайна». Фото: Downdetector

По данным сервиса, пользователи сообщают об общем сбое «Билайна», а в комментариях они часто говорят о проблемах с домашним интернетом.

Согласно отчету Downdetector, почти четверть всех жалоб (23%) приходятся на Смоленскую область, 14% — на Краснодарский край, по 7% — на Сахалинскую область, а также Санкт-Петербург и Ленинградскую область.

Мониторинговый сервис «Сбой.РФ» тоже фиксирует многочисленные сообщения о сбое — число жалоб приближается к 4 тыс. По данным источника, 24% жалоб поступило из Москвы, 20% — из Краснодарского края, по 12% — из Ростовской области и Санкт-Петербурга.

Массовые жалобы абонентов оператора «Билайн». Фото: Сбой.рф
Массовые жалобы абонентов оператора «Билайн». Фото: Сбой.рф

Сервис Brand Analytics демонстрирует следующую географию сбоя.

География сбоя у «Билайна» по данным Brand Analytics. Фото: Brand Analytics
География сбоя у «Билайна» по данным Brand Analytics. Фото: Brand Analytics

Что случилось с домашним интернетом «Билайна», рассказали в пресс-службе оператора.

«Сегодня ряд систем „Билайна“ подвергся DDoS-атаке. Наши специалисты принимают все необходимые меры для минимизации возможных последствий и поддержания стабильной работы сервисов», — сообщили в компании (цитата по РИА «Новости»).

Судя по комментариям пользователей, спустя два часа после начала сбоя проблема еще не решена, а количество жалоб быстро растет.

---