Выгорание – это состояние эмоционального истощения и физического утомления, ощущение опустошенности и безразличия к происходящему на работе, потеря интереса и разочарование в происходящем. Сотрудники, сталкивающиеся с подобным состоянием, могут снижать продуктивность, допускать больше ошибок в работе, демонстрировать раздражительность, апатию и цинизм по отношению к окружающим, уходить от контактов с коллегами. Выгорание негативно влияет на эффективность сотрудников и требует регулярной профилактики. Любое выгорание – это результат сочетания и взаимодействия внутренних и внешних факторов.
Не всегда выгорание бывает очевидно самому человеку, благодаря опроснику можно вовремя заметить тревожные признаки и изменить стратегию действий: в описательном отчете «Оценка выгорания» (открыть) содержится информация о выраженности выгорания и о том, как именно это проявляется в поведении. Кроме этого, мы анализируем особенности личностного стиля, который может создавать риски возникновения нересурсных состояний. В случае выраженности личностных факторов, способствующих выгоранию, приводится описание возможных стратегий для снижения дискомфорта. Результаты могут быть использованы для диагностики и своевременной профилактики нересурсных состояний сотрудников и/или кандидатов.
Что почитать по теме?