Сегодняшний рынок торговли на маркетплейсах (таких как Wildberries и Ozon) задаёт высокие стандарты: клиенты ждут быстрой доставки, доступных цен и безупречного качества. Если вы только планируете расширять ассортимент или уже работаете с китайскими производителями, эта статья поможет понять, как снизить затраты и избежать «подводных камней» в доставке товаров из Китая.
Важность правильной логистики
В сфере электронной коммерции доставки занимают одну из ключевых позиций по влиянию на прибыль и конкурентоспособность. Непродуманная логистика может привести к:
Увеличенным расходам
Если работать с несколькими поставщиками и оформлять каждую поставку отдельно, в итоге расходы на доставку и таможенное оформление суммируются — и суммы вырастают в разы.
Задержкам и сложностям в таможенном оформлении
Сбои в документации часто приводят к тому, что груз застревает на таможне. Чем дольше товар «висит», тем больше риск потери клиентов и репутации.
Неудовлетворённости покупателей
Современные маркетплейсы стимулируют быструю доставку. Если логистика налажена плохо, покупатели могут уйти к конкурентам, у которых товар «завтра же будет у дверей».
Поэтому решение, каким образом доставлять товар — напрямую (белая доставка), объединяя грузы (карго-доставка) или используя смешанные схемы, — серьёзно влияет на рентабельность вашего бизнеса.
Белая доставка: для быстрой отгрузки и минимизации хранения
Что такое белая доставка
Это способ, при котором товар, по сути, не проходит через дополнительные склады продавца. Производитель в Китае отправляет его напрямую конечному получателю или на склад маркетплейса (если позволяют условия). В классической схеме хозяин товара минимизирует участие в промежуточном процессе.
Плюсы белой доставки
- Нет необходимости держать большие площади под склад.
- Сокращается путь товара от производителя к клиенту или к складу маркетплейса.
- Может ускорить «вход» новых товаров на рынок.
Минусы белой доставки
- Ограниченный контроль качества на этапе упаковки и перед отправкой.
- Сложности с возвратами и рекламациями, так как товар фактически не проходит через руки продавца.
- Белая доставка востребована, если номенклатура товара не требует тщательной проверочной процедуры при приёмке и если поставщик имеет хорошую репутацию. Для громоздких или крупногабаритных изделий такой подход иногда становится выгоднее складирования у себя в стране.
Карго-доставка: оптимизация расходов за счёт объединения
Суть карго-доставки
Карго-доставка предполагает консолидацию всех товаров (даже от нескольких производителей) в одном месте в Китае. Затем они отправляются одной партией. За счёт «оптовой» отправки снижаются транспортные издержки на килограмм или кубический метр.
Преимущества консолидированных поставок:
- Сокращение расходов на логистику и таможенное оформление, ведь всё оформляется как единый груз.
- Упрощение контроля: одну большую поставку легче отслеживать, чем десяток мелких.
- Возможность «размазать» затраты на таможню и оформление между несколькими позициями ассортимента.
Сложности и ограничения
- Нужно продумать сроки отгрузки от каждого поставщика: если один задержит партию, то вся отправка встанет на паузу.
- Необходимо, чтобы все товары были упакованы в соответствии с единым стандартом и правильно промаркированы.
Работа с несколькими поставщиками: какие нюансы учесть
При заказе товаров от разных производителей может возникнуть путаница в документах и сложность в расчёте оптимального способа доставки. Если каждый поставщик отправляет заказ по отдельности, в стоимость попадает несколько таможенных деклараций, несколько наименований расходов на пересылку и дополнительные транспортные затраты внутри страны.
Основные проблемы
- Различающиеся сроки и условия отгрузки.
- Несовместимые стандарты упаковки и маркировки.
- Увеличенные расходы на каждую отдельную поставку.
Решение — лучше всего заранее договориться, как будет происходить консолидация заказов. Это может быть склад в Китае, где все товары собираются воедино, или отдельный посредник, который займётся сбором и отправкой. Главное — обеспечить выверенное оформление документов, чтобы таможня не остановила груз.
Документы для маркетплейсов: детальный обзор
Успешное размещение товаров на Wildberries, Ozon и других площадках — это не только логистика, но и корректная подготовка документов. Маркетплейсы предъявляют жёсткие требования, так как заботятся о легальности и качестве товара.
1. Сертификация и декларирование
Декларация о соответствии ТР ТС или Сертификат соответствия
Если ваш товар попадает под технические регламенты (одежда, обувь, игрушки, электроника и т. д.), маркетплейс попросит эти документы при загрузке карточки товара.
СГР (Свидетельство о государственной регистрации)
Требуется для детских товаров, косметики, средств личной гигиены и прочих специфических категорий. Подтверждает, что продукция безопасна для потребителя.
2. Таможенные бумаги
Инвойс (Invoice) и Упаковочный лист (Packing list)
Обязательный комплект от поставщика или логистического оператора, где указано, что именно входит в поставку, в каком количестве и по какой цене.
Контракт на поставку
При официальном оформлении импорта нужен договор, отражающий условия сделки. Он может пригодиться при возникновении споров или проверок.
- ГТД (Грузовая таможенная декларация)
- Фиксирует прохождение товара через таможню. Чаще всего маркетплейс не требует ГТД для загрузки карточки, но в случае проверок этот документ подтверждает легальный ввоз.
3. Документы по маркировке
Обязательны для обуви, текстиля, ряда товаров лёгкой промышленности (в рамках системы «Честный ЗНАК»).
Нужно заранее сформировать коды маркировки и предусмотреть их нанесение на товар.
4. Качественный контент (фото и описания)
Маркетплейсы всё больше внимания уделяют качеству карточки товара: чётким фото, достоверным описаниям, корректным размерам.
При необходимости площадка может запросить подтверждение прав на использование брендовых изображений.
Когда нужен посредник, и как он помогает (AGB Global)
На этапе выбора логистики и подготовки документов многие компании осознают, что им требуется профессиональная помощь. AGB Global (международный посредник в сфере импорта и экспорта) выступает связующим звеном между поставщиком, таможней и маркетплейсом. У нас есть многолетний опыт сопровождения грузов из Китая и оптимизации расходов.
Как это работает
- Консолидация. Мы собираем ваши товары от разных поставщиков на складе в Китае, делаем проверку качества (по согласованию) и готовим к единой отправке.
- Оформление документов. Специалисты AGB Global занимаются инвойсами, упаковочными листами, договорённостями с поставщиками и всеми необходимыми для таможни бумагами.
- Таможенное оформление. Благодаря обширному опыту наша команда помогает пройти этот процесс максимально быстро и прозрачно.
- Доставка до двери. Организуем логистику «под ключ»: от китайского склада до склада маркетплейса или вашего собственного.
Преимущества работы с AGB Global или с любым другим посредником
- Экономия времени: Не нужно тратить усилия на координацию нескольких перевозчиков и поставщиков.
- Снижение рисков: Профессиональное оформление документов снижает вероятность задержек на таможне.
- Консультации по сертификации: Помогаем разобраться, какие именно сертификаты нужны для вашего товара, и берёмся за их получение (при необходимости).
Как снизить расходы на логистику и документооборот
- Системно планировать поставки. Вместо «точечных» заказов лучше формировать списки товаров, которые можно объединить в одну поставку.
- Оценивать выгоду от разных схем. Для отдельных позиций может быть выгодна белая доставка, а для других — совместная отправка через карго.
- Следить за актуальными требованиями маркетплейсов. Они могут меняться (особенно в части сертификации и маркировки), и если вовремя не узнать об обновлениях, есть риск потратить лишние деньги на исправление документов.
- Использовать возможности посредников. Компании, занимающиеся логистикой и документооборотом, умеют находить оптимальные маршруты и пункты консолидации, что положительно сказывается на итоговых расходах.
Итог: оптимизация логистики и документов — ключ к успеху
Безупречная логистика и корректно оформленные документы — это основа для стабильного развития на маркетплейсах. Важно заранее определить, какая схема доставки (белая, карго или смешанная) отвечает конкретным потребностям. Не менее важно убедиться, что товары полностью соответствуют требованиям законодательства и площадок: наличие необходимых сертификатов, грамотная маркировка, корректные инвойсы и договоры.
Если вы стремитесь к масштабированию и хотите избежать рисков, связанных с поставками из Китая, обращайтесь к профессионалам, способным взять на себя все аспекты логистики — от консолидации грузов до таможенных процедур и сертификации. AGB Global готова помочь каждому, кто ищет надёжного партнёра в сфере международных перевозок и оформления документов.
Развивайте бизнес, расширяйте ассортимент и оставляйте все вопросы логистики специалистам — так вы сможете максимально эффективно использовать потенциал современных маркетплейсов!