Если вы задумываетесь о работе в банке, но вас смущают стереотипы о «монотонной рутине», то вакансия менеджера выездного сервиса в Сбере изменит ваше мнение.
Менеджеры выездного сервиса — это лицо банка
Это возможность создавать высококлассный клиентский сервис, общаться с новыми людьми и прокачивать навыки, чтобы стать экспертом в финансовых вопросах.
Сотрудники выездного сервиса — это не просто курьеры, каждый день они выполняют важную работу, которая способствует формированию доверия у клиентов.
Менеджеры не просто доставляют банковские продукты, а становятся частью большой команды, которая каждый день делает жизнь людей проще и удобнее.
Сбер стал первой компанией, в которой менеджеры выездного сервиса не только доставляют карты, но и помогают в подключении актуальных продуктов Сбера.
Они приезжают в удобные для клиента локации, помогают разобраться в предложениях от Сбера и подбирают из них самое подходящее.
Предлагаем клиентам 70+ продуктов:
- Карты
- Кредиты на любые цели
- Сим-карты
- Страховые продукты и многое другое
Говорим «нет» рутине и сидячей работе
Работа менеджера выездного сервиса — это постоянная динамика. Идеально для тех, кто любит постоянное движение и общение. Каждый день — новый опыт!
Каждая встреча занимает 15-20 минут. За это время специалист успевает не только предоставить нужную услугу, но и сэкономить время клиента. Он доставляет продукт и предлагает клиенту подключить только те сервисы, которые действительно важны.
Чтобы быстро отвечать на вопросы, у сотрудников есть специальные планшеты с приложением, в котором есть абсолютно всё для обслуживания клиента. Оформить ипотеку, взять кредит или заказать карту — всё это можно сделать прямо на встрече. А ещё легко настроить Сбербанк Онлайн, чтобы клиент мог держать финансы под контролем.
Работа выездного менеджера — отличный шанс раскрыть свой потенциал.
Что требуется?
- Коммуникабельность, чтобы строить доверительные отношения с клиентами и подбирать лучшие продукты.
- Структурированность, чтобы успеть решить все вопросы за время встречи.
- Активный образ жизни, чтобы поддерживать энергию и мобильность на встречах.
Советы от сотрудников
Сотрудники выездного сервиса Сбера знают, что важно не только выполнить свою работу, но и создать душевную атмосферу для клиента. Это помогает установить доверие и расположить человека к себе, что в дальнейшем способствует успешному взаимодействию.
✅Проявляйте искренний интерес к клиенту
Например, если у клиента есть домашнее животное, спросите о его породе или здоровье питомца. Это поможет клиенту расслабиться и настроиться на позитивное общение.
✅Предлагайте полезные советы
Если заметили, что клиент сталкивается с трудностями, предложите простой совет по улучшению ситуации. Это покажет вашу заботу и готовность помочь.
✅Слушайте активно
Внимательно слушайте вопросы и комментарии клиента, задавайте уточняющие вопросы. Это поможет лучше понять его потребности и предложить оптимальные решения.
Выездной сервис — отличное место для старта карьеры!
Если у тебя нет опыта — не переживай. Сбер заботится о сотрудниках, поэтому предлагает полноценную программу обучения.
Каждому сотруднику доступна база знаний с бесплатными обучающими курсами.
Корпоративная культура: единство и свобода самовыражения
- С первого дня сотрудники ощущают себя частью команды
Проводится «День новичка», где начинающие менеджеры выездного сервиса со всей России узнают о преимуществах работы в Сбере и получают приятные подарки.
- Каждая команда создает особенные ритуалы
Челленджи и конкурсы, совместные выезды — все это помогает сплотиться и поддерживать драйв, а еще найти новых друзей и единомышленников.
- Строгий дресс-код в компании — в прошлом!
Для нас важно, чтобы каждому сотруднику было комфортно на работе.
А чтобы работа еще больше была в радость, Сбер часто радует сотрудников мерчем.
Если вы ищете работу, которая сочетает драйв, общение с людьми и возможности для карьерного роста, то вакансия менеджера выездного сервиса в Сбере - идеальный выбор.
Не позволяйте предубеждениям остановить вас от начала новой, захватывающей карьеры. Присоединяйтесь к команде экспертов, которые не просто доставляют продукты, а делают подключение банковских продуктов доступнее для каждого.
Если заинтересовала вакансия или работа в Сбере, переходите на Карьерный портал и оставляйте свой отклик.