DoorDash выплатит $16,75 млн курьерам за неправомерное использование чаевых

Агрегатор доставки заказов DoorDash согласился выплатить более 60 тысяч курьеров $16,75 миллиона в рамках мирового соглашения с прокуратурой штата Нью-Йорк. Генеральный прокурор штата Летиция Джеймс сообщила, что компания использовала чаевые курьеров для субсидирования их заработной платы, что является нарушением прав рабочих.

Согласно судебным документам, DoorDash с мая 2017 года по сентябрь 2019 года включал чаевые, оставленные пользователями, в базовую зарплату курьеров. Этот подход позволял компании уменьшать свои затраты, в то время как клиенты считали, что их чаевые действительно идут к работникам. Например, если курьер должен был получить $10 за заказ, а клиент оставил $3 чаевых, то DoorDash выплачивала курьеру только $7.

Расследование прокуратуры показало, что компания обманула своих клиентов, заставляя их думать, что их чаевые идут исключительно на поддержку курьеров, тогда как на самом деле это позволяло DoorDash минимизировать свои расходы.

Генеральный прокурор Джеймс подчеркнула, что данное соглашение возвращает миллионы долларов трудолюбивым курьерам и обеспечивает большую прозрачность в платёжных практиках компании в будущем. В следующем месяце офис прокурора предоставит информацию о процедуре подачи заявок на получение компенсации.

Важно отметить, что на фоне данного скандала, DoorDash не признала нанесённый ущерб и не согласилась с выводами прокуратуры, заявив, что их системы вознаграждения соответствовали принятым стандартам на тот момент.

]]>