METRO сокращает время оформления доверенностей до 10 минут с помощью Directum RX

Российский офис оператора оптовой торговли Metro внедрил интеллектуальную систему управления документами Directum RX для оптимизации работы с доверенностями. Функциональность для управления машиночитаемыми доверенностями (МЧД) реализована на 95% без дополнительных доработок, что значительно сократило трудозатраты на оформление документов с 180 до 10 минут.

Система Directum RX используется Metro с 2020 года, и за последний год компания успела наладить выпуск машиночитаемых доверенностей в новой системе. В связи с тем, что не все контрагенты перешли на электронный документооборот (ЭДО), Metro продолжает использовать обычные доверенности, адаптировав их под собственные нужды.

После внедрения обновлений в системе, процесс создания и отзыва доверенности стал более автоматизированным. Теперь при приеме и увольнении сотрудников автоматически отправляются задачи на создание или отзыв доверенности, а в карточке должности добавлены отметки о необходимости выпуска генеральной доверенности или МЧД. Эти изменения облегчают работу HR-службы и повышают уровень автоматизации.

Кроме того, за время эксплуатации нового решения сотрудники отметили, что автоматическое создание, отзыв и обновление статуса доверенностей значительно минимизируют риски и сэкономят время. Metro также планирует модифицировать и адаптировать систему для более эффективного выпуска МЧД, аналогично бумажным доверенностям.

Анна Фоломеева, Product Owner Directum RX в Metro, отметила, что готовые решения Directum RX обладают широким спектром функций, что позволяет использовать систему без дорогих доработок. Гибкие возможности по настройке регламентов, предлагаемые no-code инструментами, также стали существенным преимуществом в работе.

]]>