Все мы хотя бы раз бывали в такой ситуации: ссора вспыхивает неожиданно, эмоции накаляются, слова летят быстрее, чем мы успеваем их осознать… А потом – гнетущая тишина. Каждый ждёт, что другой сделает первый шаг, но никто не решается. И вот уже вечер, и уже ложишься спать с этим комком в груди, потому что не знаешь, как заговорить. Однажды моя подруга сказала мудрую вещь: «Слово «прости» важно, но иногда его недостаточно». Действительно, иногда одной фразы бывает достаточно, чтобы растопить лёд, а иногда важно сказать именно то, что другой человек хочет услышать. Делюсь 5 фразами, которые помогут наладить отношения после ссоры. Зачастую в конфликте нас злит не только сама ситуация, но и чувство, что нас не понимают. Мы говорим, спорим, доказываем, а в ответ – стена. Когда буря утихает, попробуйте просто сказать: «Я тебя слышу» или «Я понимаю, что ты чувствуешь». Это покажет, что вы готовы не только говорить, но и слушать. Пример: – «Я тебя слышу. Тебе было обидно, что я не предупредила