Проблемы с ключами от домофона возникают довольно-таки часто. Например, возможна его потеря или поломка. Более того, он может просто перестать работать по другим причинам. Чтобы понять, что делать, когда сломался ключ от домофона, необходимо рассмотреть несколько типичных ситуаций. В зависимости от ситуации, существуют разные способы быстро восстановить доступ в подъезд.
Почему ключи от домофона перестают работать
Несмотря на распространенное мнение, ключ от домофона – это не простой магнитный брелок, а сложное устройство с микросхемой. Такие ключи, как и любая электроника, могут подвергаться различным повреждениям и деформациям. В ситуации, когда они выйдут из строя, человеку не сможет открыть дверь и войти в подъезде. Можно выделить несколько основных причин, когда ломается ключ от домофона:
- неаккуратное обращение;
- обновление прошивки.
Неаккуратное обращение
Такие ключи часто носят на связке с другими предметами из металла. Это обстоятельство создает дополнительные риски для их сохранности. Такие связки часто кладут в сумки вместе с тяжелыми и острыми предметами, в карманы брюк со смартфонами и банковскими картами, или даже случайно роняют в воду или на твердую поверхность. Бывают ситуации, когда подобные ключи просят сбросить с балкона, если они были забыты дома.
Все перечисленные факторы увеличивают вероятность поломки: микросхема внутри ключа может треснуть, а его корпус – деформироваться. Иногда из-за ударов или попадания влаги микросхема перестает функционировать, и ключ становится бесполезным. В таких случаях попытка создать дубликат не увенчается успехом, так как поврежденные ключи не читаются на специальном копировальном оборудовании. Если данный ключ поломан, его можно только выбросить – отремонтировать его невозможно.
Обновление прошивки
Еще одна распространенная причина, по которой ключи от домофона перестают нормально функционировать, связана с обновлением прошивки самого домофона. Некоторые домофонные системы время от времени обновляются – устанавливаются специальные фильтры, блокирующие неоригинальные или скопированные ключи. Это мера безопасности, направленная на защиту подъезда от несанкционированного доступа.
Когда обновляется прошивка, оригинальные ключи продолжают работать без проблем, а вот дубликаты могут оказаться заблокированными. Даже если копия была сделана в проверенной мастерской, она может перестать считываться устройством. Поэтому, если ключ от домофона внезапно перестал работать после обновления системы, причина может крыться в несовместимости дубликата с новой прошивкой.
Что делать, если потерялся или сломался ключ от домофона
Если ключ от домофона потерялся, есть несколько вариантов решения, каждый из которых имеет свои плюсы и минусы. Основные способы – это обращение в управляющую компанию или изготовление нового ключа в специализированной мастерской.
Получение нового ключа
Задаваясь вопросом, что делать, если ключ от домофона потерялся, стоит знать, что наиболее надежный и простой способ – это обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом. Управляющие компании обычно имеют оригинальные дубликаты ключей, соответствующие конкретной модели, установленной в подъезде. При обращении в компанию нужно будет подтвердить свое проживание в доме и, возможно, оплатить услугу изготовления нового ключа.
Преимущества такого подхода очевидны:
1. Владелец или арендатор квартир получает оригинальный ключ, который точно будет работать с конкретным домофоном.
2. Исключаются проблемы несовместимости при обновлениях. Если прошивка была обновлена, в УК выдадут уже адаптированный ключ, который не заблокируется системой.
Кроме того, при плановых заменах и обновлениях системы безопасности домофонов управляющая компания может заранее уведомить жильцов и предложить замену ключей. Это удобный вариант, который избавит жильцов от необходимости тратить время на поиски мастерской и создания дубликата.
Изготовление дубликата ключа в мастерской
Еще один распространенный способ получить новый ключ от домофона – это изготовление дубликата в мастерской по изготовлению ключей. В крупных городах таких мастерских насчитывается огромное количество, и они предлагают услуги копирования различных видов ключей, в том числе и электронных домофонных. Важно выбирать мастерские, которые используют современное оборудование и предоставляют гарантии на выполненную работу.
Лучше всего обращаться в крупные и проверенные мастерские, так как они используют профессиональное оборудование, которое снижает риск создания некачественного или неработающего дубликата. Крупные мастерские, как правило, выдают чек на выполненные работы, и если ключ не сработает, клиент всегда сможет вернуться и попросить переделать дубликат или вернуть деньги.
Однако важно помнить, что дубликаты, сделанные в мастерских, могут не всегда срабатывать. Эта проблема особенно проявляется после обновлений прошивки домофонов. В таких случаях мастерская не всегда сможет помочь, так как на качество работы ключа влияет не только точность копирования, но и совместимость с системой.
Что делать, если ключ не работает после копирования
Иногда даже после обращения в профессиональную мастерскую ключ от домофона не работает. Эта ситуация может быть связано с обновлением прошивки или использованием несовместимого оборудования. В таких случаях рекомендуется попробовать обратиться в другую мастерскую или запросить оригинальный ключ у управляющей компании.
Столкнувшись с частыми проблемами с ключами после обновлений системы, возможно, стоит обсудить с управляющей компанией получение дополнительного оригинального ключа или узнать, какие мастерские рекомендуются для изготовления дубликатов, чтобы избежать проблем в будущем.
Советы по уходу за ключами от домофона
Чтобы минимизировать риски поломки и потери ключа от домофона, следует соблюдать несколько простых правил ухода и хранения:
1. Избегать контакта с водой и влагой. Домофонные ключи чувствительны к влаге, которая может повредить микросхему внутри устройства.
2. Хранить ключи отдельно от других металлических предметов. Следует стараться не носить ключи от домофона в общей связке с металлическими предметами, которые могут повредить корпус или микросхему.
3. Настоятельно рекомендуется не ронять ключи. Удары и падения могут привести к повреждению внутренних компонентов ключа, из-за чего он перестанет работать.
4. Своевременно проверять состояние ключа. При первых признаках повреждений или нестабильной работы лучше заранее позаботиться о создании дубликата.
5. Держать запасной ключ. Всегда полезно иметь дополнительный оригинальный ключ на случай потери или поломки основного.
Соблюдение этих рекомендаций поможет сохранить работоспособность ключей и избежать непредвиденных ситуаций. Если все-таки потерялся ключ от домофона или он сломался, не стоит переживать – всегда можно воспользоваться услугами управляющей компании или обратиться в мастерскую для изготовления нового ключа.