Серия постов про логистику на маркетплейсах продолжается.
В прошлой статье писал вам про экстренную поставку на Вайлдберриз - читайте тут
Только личный опыт - а значит с вас подписка
Вроде все способы доставки изучены, но в каждом есть по одному нюансу, а если сложить все нюансы = то получиться экономия в 5-10% на логистике, не кисло считаю, особенно всем кто на объемах торгует.
Банальные методы оптимизации доставки но с изюминкой
1. Разные фулл-филменты
Координально разные затраты на доставку до маркетплейса, на упаковку товаров и прочие мелкие манипуляции. Думаете это так очевидно? Хорошо, но с каким трудом вы сможете доверить ваш любимый, ценнейший товар новому подрядчику без проверки этого самого подрядчика.
Вот вам простое сравнение нескольких ФФ:
ФФ №1. Работает на депозитах от 40к, низкие цены на упаковку и доставку до МП, платное хранение товаров на складе, часто возят на регионы от этого стоимость поставки выходит не дороже отгрузки на любой Московский склад прям жирный плюсик за это, никогда нет геморроя с частотой поставками, возят стабильно по графику
Соответственно есть заморозка ваших финансов допустим на 1 месяц. А если что-то пошло не так и отгрузки в ближайший месяц будут по минималке или вообще не будут?
ФФ №2. Без депозитов, простая оплата по факту отгрузок, есть возможность договориться на "дружеский" льготный лимит на хранение (думаю вы поняли😁), но дорогие отгрузки в регионы, машины ездят редко, мощности клиентов не хватает поэтому сборные грузы дорогие либо вообще только под тебя газель собирают.
ФФ №3 Назвал я его "по-братский". Упаковывают хорошо, но часто забывают про мелочи, много наемников поэтому если газель уехала с ошибочной маркировкой вернуть ее можно будет только завтра а это время = а это деньги, нет постоянных поставок, пишут тебе день в день когда смогут отвезти и на какой склад - с нашими платными приемками и бронированием за 3 месяца вперед такой вариант вообще ни стоит ни времени, ни денег, ни сил
2. Включаем мозги и задействуем ТК
Помимо всех фулл-филментов, у нас с вами работают свои мозги, поэтому можем сделать так, если газель не едет на нужный нам склад - нахрен эту газель, мы доставим дешевле и сами никуда не поедем😅
Речь идет о разных транспортных компаниях (ТК) так называемых.
Есть три проверенные мной:
СДЭК - мой фаворит, если все делать хорошо, косяков не будет (для своих промокод и скидки на НДС, пишите)
Деловые линии (ДЛ) - сомнительные и муторные, один договор только как роман "Война и Мир" весит
Кит - раньше было лучше
И еще одно название как то сибирью связано - тоже много куда возят, но коммуникация с менеджером мне не понравилась
Во всей этой цепочке, есть самая развитая структура доставки до складов Вайлддберриз, Озон, Мегамаркет, ЯндексМаркет - это СДЭК. Возить им реально удобно и не дорого, короб 60х40х40 выходит до 500руб хоть в новосиб отправляй. Выглядит это так:
Принцип такой же, как при обычной отправке. Фулл тебе упаковывает товары - несет на ближайший ПВЗ Сдэка, которых много - дальше груз доедет до нужного вам склада + страховка груза есть (до 100 тыс.руб) в отличие от странный поставок любого фулл-филмента.
Скажите страховка фигня? А я вам скажу что не тут то было, вот когда 2 паллета бельгийского дорогущего шоколада пропадет в дороге от Москвы до Казани и вам никто не компенсирует стоимость товара - тогда и поговорим. Страховка - это круто и нужно (еще поговорим о ней)
3. Правильная упаковка для маркетплейсов
Тут пожалуйста не смейтесь, знаю что банальщина но пару нюансов расскажу.
Первое золотое правило - все что можете упаковать в квадрат - упаковываем в квадрат, а именно в квадратную коробку
Второе почти золотое правило - если выбирать между зип-локом, пупыркой и коробом - выбираем короб. Его тоже можно украсить, купить например мини принтер с алика который вжух и логотип тебе нарисовал (в Reels видел ни раз).
"НЕПОФИГИСТЫ" работающие на складах ВБ - всегда будут перемерять коробку правильно, без погрешностей, лишних миллиметров и прочей фигни.
У нас была ситуация, продавали пакет в зип-локах с бегунков, ну приятная такая многоразовая упаковка + свой логотип еще был на пакете. И что вы думаете? Друзья наши со склада Вайлдберриз решили сделать обмер и конечно нашли неточность наших измерений = на 205 тысяч рублей аж нашли.
Поэтому если не хотим тратить свое ценнейшее время - кладем в короб, тут не будет ошибок, коробка есть коробка.
4. Своя тачка - сам себе хозяин, когда хочу-тогда вожу
Забудьте, просто забудьте. Если вы хотите делать концентрацию на продажах, росте вашего магазина/бренда, получении кредитного плеча на развитие бизнеса, получать патент и прочие штуки, которые за вас (собственников) никто не сможет сделать - то поверьте, проходили, лучше не начинать.
Свой газельный транспорт хорош только в одном случае - вы открываете свой фулл-филмент или бросаете маркетплейсы и уходите в экспедиторство, но это уже совсем другая история
Это я клиенту привез партию 900 кг с прямого завода с Китая занимающегося металлоконструкциями - пишите если нужно привезти товар или найти завод без всяких оптовиков китайских, у нас даже переводчик в штате есть и в белую с документами можем все оформить, на опыте
5. Страховка ваших грузов
Пару строчек назад упоминал про страховку и почему она важна, но давайте поподробнее.
Отправляли мы партию шоколад из г.Чехов, но не простого, а бельгийского мать-его шоколада, а это значит что даже цена закупа у него Х2 будет. Ну решили продавать на ВБ - процесс пошел хорошо, товар раскупали - приняли решение отгрузить регионы (ну а как же, расширить географию, все для клиентов наших любимых).
Товар уже лежал на фулл-филменте, поэтому решили проверить еще 2-3 варианта доставки - как вы поняли, фулл-филмент оказался самым "выгодным". Сейчас бы я напрямую сдэком со страховкой отправил и вообще не думал бы о геморрое с возвратом денег, так не отвлекаемся.
Груз поехал из Москвы и должен был прибыть в Казань через 3 дня со всеми возможными задержками. Все знали что шоколад нужно везти в "холодильнике" рефрижераторе при постоянной температуре. Три раза повторил: "ты сказал водителю что температура 20 градусов не больше не меньше" в ответ "да, все понял". После слова понял появились сомнения, ну да ладно, погнали нах*й
Водитель брал трубки со словами - что отвлекаем, я за рулем, давай быстро.
Груз прибыл на 4 день в Казань и сразу с порога его встречает мой человек и о чудо, тыкает пальцем в пачку шоколада - а она с*ка мнется, мнется блин. Там весь шоколад в таких кругляшках должен идти и кондитеры сами топят его на водяной бане. Такие мини диски-конфетки
В итоге - бе ме кукареку и прощай поставка, грузить на Казань смысла не было её, сразу бы негатив получили бы от клиентов, оно и верно.
Компенсацию пытались получить законно 3 месяца, в итоге пошли другим путем, но это уже совсем другая "бизнес-история"
Промежуточные итоги
- Выбирайте между 10-20 фуллфилментами, благо их сейчас вся Москва
- Страхуйте ваши товары
- Наймите отдельного человека для расчетов, подсчетов, отслеживания поставок. Да, по-началу дорого, но через 2-3 месяца ваши нервишки не будут дергаться на правом глазу произвольным закрытием века
Чтобы не душнить, делаю часть 2 этой статьи🫶 Ждите на Дзене
Не забывай, что есть авторский мануал по настройке и оптимизации рекламы на Вайлдберриз ждет у меня в канале - манул можно забрать тут, жми
_________
