Часто люди решают открыть клинику вдвоём (или втроём) и идут напролом без формальных соглашений: «Ну мы же друзья, родственники, у нас всё будет чётко!» Но потом оказывается, что отсутствие прописанных ролей и механизмов распределения прибыли способно убить любой бизнес (и дружбу заодно).
Ниже — самые частые причины конфликтов при запуске стоматологии без юридически зафиксированного партнёрства:
1️⃣ Неясное распределение долей и прибыли
▪️Один внёс больше денег, другой — больше труда, третий — имел «клиентскую базу», но как поделить доход по справедливости?
▪️При необходимости дополнительных вложений возникает вопрос: «Кто и сколько докладывает?» Конфликты, обиды и чувство несправедливости — в комплекте.
2️⃣ Отсутствие формального управления клиникой
▪️Кто принимает стратегические решения? Кто нанимает персонал?
▪️Без формальных правил партнёры могут «блокировать» друг друга. Клиника стоит, а люди спорят, на что потратить бюджет.
3️⃣ Размытые зоны ответственности
▪️Нужна лицензия, договор с поставщиком, медицинская отчетность… Но если никто конкретно не отвечает за эти задачи, всё срывается.
▪️Часто один пашет «за всех», а остальные искренне считают, что делают не меньше, хотя по факту нет.
4️⃣ Неурегулированные вопросы «бренда» и интеллектуальной собственности
▪️Лого, сайт, соцсети, база пациентов: кому это всё принадлежит? При разрыве партнёрства каждый тянет одеяло на себя.
5️⃣ Проблемы с выходом из проекта
▪️Один партнёр хочет выйти, второй блокирует. Как оценить долю? Где найти деньги на выкуп?
▪️Или кто-то приводит нового инвестора, а другой протестует: «Не хочу видеть в бизнесе постороннего человека».
6️⃣ Финансовая непрозрачность
▪️«Где чеки? Куда уходят деньги, если у нас вроде выручка растёт, а на счету пусто?»
▪️Без системы контроля и общего доступа к отчётности легко возникают подозрения в махинациях.
7️⃣ Личные конфликты и «эмоциональная» сторона
▪️Если партнёры — близкие люди, ссоры становятся вдвойне болезненными. Бытовые обиды мигом переносятся в бизнес.
8️⃣ Риск блокировки и судебных тяжб
▪️Партнёры взаимно устраивают блокировку счетов, подают иски, парализуют работу клиники.
Как избежать?
✔️ Сразу оформить партнёрское соглашение с чётко прописанными:
— Долями, механизмом распределения прибыли и убытков.
— Порядком принятия решений и разделом полномочий.
— Условиями выкупа доли при выходе и действиями, если один хочет привлечь нового инвестора.
✔️ Разделить зоны ответственности: кто отвечает за лицензии, финансы, маркетинг, персонал.
✔️ Установить прозрачный контроль за деньгами: доступ к отчётности, лимиты на расходы.
✔️ Прописать интеллектуальную собственность: кому принадлежит бренд и как он используется при выходе из бизнеса.
📌Главная мысль: если вы планируете вместе открыть стоматологию, займитесь оформлением отношений до того, как потечёт реальная выручка. Иначе вы рискуете не только прибылью, но и личными связями.
🔄 В следующем посте обсудим особый случай, когда партнёры не просто друзья, а супруги. Там эмоций ещё в два раза больше, а рисков — в три. Плюс будет бонус: шаблон партнёрского соглашения, где все эти нюансы учтены.
Здесь все про стоматологию
Еще больше полезной информации в телеграм-канале