Сегодня разберем, почему важно обращать внимание, как человек реагирует на критику и факт ошибки и в целом проявляет свою ответственность.
К выбору деловых партнеров, коллег и соратников важно подходить осознанно. Ведь люди, с которыми нам приятно и удобно вести проекты, часто отражают и наши личные привычки и методы работы.
😱 «Я не виноват(-а), это всё они!»
Есть ли смысл пытаться переубеждать человека, который перекладывает ответственность на других в критической / спорной / ошибочной ситуации? Даже когда факты говорят об обратном и вина лежит на нем? Очевидно, что это трата ресурсов и времени.
А что делать в ситуации, когда с таким человеком работаешь? Почему оправдания — это бóльшая проблема, чем кажется на первый взгляд?
🤓 Чем вредны оправдания?
Оправдания — не просто перекладывание ответственности. Человек изначально подходит к своим обязанностям, как к чужим: без желания вкладываться в результат, но с пониманием того, что всегда можно найти крайнего.
Часто такие сотрудники не будут стараться исправить ситуацию. Всё внимание исполнителя будет направлено на попытки выйти сухим из воды.
Ко всему прочему, если человека не совестлив, можно ожидать подстав и провоцирование разногласий в коллективе.Что уж говорить об открытой лжи.
«Мы не успели завершить вовремя этот пункт нашего плана, потому что подрядчик слишком долго разбирался в мелочах. Потратили и свое, и мое время! В следующий раз найму более опытного».
«Искреннее» негодование и яркие эмоции часто отталкивают все подозрения от исполнителя, который яро пытается обвинить всех, кроме себя.
Конечно, всегда есть вероятность, что действительно подрядчик не справился со своими обязанностями. Но разве не стоило учитывать внешние факторы еще на стадии согласовании сроков?
Если сотрудник не понимает, что суть совместной работы не в оправдании неудач, а в поиске решений, избежании прошлых ошибок и качественной работе над общим делом, стоит задуматься. Нужен ли такой человек команде в целом?