Выбран лучший мессенджер для звонков. Результаты исследования

Опубликованы результаты исследования аналитического агентства «Spektr» по качеству звонков в популярных в РФ мессенджерах: WhatsApp, Skype и VK Мессенджер и Telegram. В IV квартале 2024 года опросили более 1500 абонентов «большой четверки» и оценили стабильность соединения, качество речи, задержку сигнала, эхо и фоновый шум.

Для общения с семьей и друзьями

✔ 82% пользователей выбирает WhatsApp для звонков, 81% — для групповых чатов.

✔ 50% выбирают для звонков Telegram, 81% — для групповых чатов.

Для я общения по работе

✔ WhatsApp выбрали 69% человек.

✔ Telegram — 48%.

Для получения новостей

✔ Лидер один — Telegram, его выбрали 81% опрошенных.

Лучший оператор для каждого мессенджера

✔ МТС лучше всего работает в Telegram и «VK Мессенджере».

✔ МегаФон дает лучшее качество связи в WhatsApp.

✔ Билайн наиболее подходит для Скайпа.

Общие итоги по качеству голосовой связи в мессенджерах

✔ Чемпион — МТС.

✔ Серебро — t2.

✔ Бронза — Билайн.

✔ МегаФон занял последнее место (оператор №1 по качеству связи, хе-хе 🙂

Почему абоненты предпочитают звонить через мессенджеры

✔ Это просто удобно, сказали 64% женщин и 54% мужчин.

✔ Экономят минуты в тарифе 57% женщин и 55% мужчин.

✔ Используют мессенджеры для звонков за границу 46% женщин и 37% мужчин.

✔ Звонят домой, когда они в роуминге 36% мужчин и 33% женщин.

------------

📱 Больше информации в нашем Telegram-канале «Про Операторов» >>>