На примерах разбираемся, как написать страницу о компании, чтобы она работала на результаты.
Автор: Анастасия Шек, UX/UI-дизайнер.
Сайт Анастасии, канал в Telegram.
Забирайте по ссылке контент-план для экспертов на 6 месяцев. Это бесплатно
Страница «О нас» — один из инструментов повышения доверия к компании. Как правило, подобные страницы проектируются для корпоративных сайтов и интернет-магазинов.
Страница «О нас» содержит информацию о компании, её историю, имеет информативный характер и практически не продаёт напрямую. Нам важно, чтобы, изучив эту страницу, пользователь сформировал положительное впечатление о компании и принял решение в вашу пользу.
Информация о компании может размещаться и не на отдельной странице, а на главной в виде 1–2 блоков. В случае корпоративных сайтов, средних и крупных интернет-магазинов страница «О бренде» нужна обязательно.
Функции страницы «О нас»
- Подробно рассказать о бренде и его услугах
- Повысить лояльность к бренду за счёт демонстрации принципов работы и преимуществ
- Показать внутренние процессы, чтобы вызвать больше доверия
- За счёт демонстрации преимуществ, принципов работы и блоков с призывом повысить конверсию
- Улучшить имидж компании
Рассмотрим страницу о компании асфальтобетонного завода.
Обложка показывает, чем и как долго занимается компания, демонстрирует преимущества.
Далее приводятся цифры о компании, что служит фактором доверия. Затем перечисляются преимущества компании и рассказывается о подходе к работе. Конечно, показаны услуги и продукция. А затем перечислены клиенты. В конце есть призыв к действию, то есть пользователь не остаётся без дальнейшей инструкции.
Структура этой страницы довольно стандартная, но включает все необходимые блоки. Есть блоки доверия, есть услуги. Я бы посоветовала разместить на этой странице и блок с кейсами.
Фотографии демонстрируют производство и использование продукции. Причём фотографии реальные, а не взятые со стоков. В целом страница спроектирована хорошо и выполняет все перечисленные функции.
Структурно страница о компании может содержать такие блоки
- Обложка и первый блок, где будет вводная информация о компании и о том, чем она занимается
Хороший пример обложки: мы видим, чем занимается компания, есть возможность получить консультацию или рассчитать стоимость, есть факты о компании в виде цифр (они всегда привлекают внимание).
Также хороший пример обложки. На обложке главной страницы обозначено, чем занимается компания, а на странице «О нас» размещён заголовок в виде слогана. И не забыли про кнопку.
- Миссия бренда. Расскажите, зачем был создан бренд, какие цели компания ставит перед собой. Покажите пользователям, какие проблемы решает ваш продукт
Здесь есть и текстовый контент, и цифры.
Хороший пример, когда показывают генерального директора и его цитату.
Нравится этот вариант блока «Миссия». Ничего лишнего, ёмкие тезисы в виде слайдера.
- Услуги/продукты. Кратко расскажите о том, какие услуги предоставляет компания. Подробную же информацию следует размещать на странице услуг
Например, можно сделать подобные карточки услуг.
А можно сделать услуги списком.
- Преимущества. Расскажите, что отличает ваш продукт или услугу от конкурентов. Подсветите свои положительные стороны, покажите, как вы можете улучшить жизнь потенциальных покупателей
Хорошо свёрстанный пример, но будто не хватает фактов для убедительности.
А здесь уже более подробно расписаны преимущества.
- История. Здесь рассказывается об идее создания бренда. Не стоит давать сухие факты, лучше сделать этот блок более личным. Часто история бренда ассоциируется с историей его основателя, тогда стоит рассказать и о нём. Компании, много лет работающие на рынке, имеют возможность показать хронологию своего развития, тогда историю делают отдельной страницей
На сайтах компаний, существующих давно, как правило, есть отдельная страница с историей. Например, на сайте Roche на странице «О нас» есть небольшой блок, который ведёт на отдельную страницу.
А страница «История» очень длинная, с подробной информацией и фотографиями.
- Принципы работы. Блоки этого раздела могут быть разными: кто-то рассказывает о своей бизнес-модели, кто-то — о принципах, на которых строится работа. Также важно показать то, как вы заботитесь о корпоративной культуре и своих работниках. Сюда же можно отнести блоки, демонстрирующие внутренние процессы: например, фото или видео производства
- Команда. Люди взаимодействуют с людьми. Разместите фотографии топ-менеджмента и ключевых лиц вашей компании. Такие блоки можно дополнить видео с представителями компании или цитатами сотрудников разных уровней
- Сертификаты. Разрешения, сертификаты и другие документы, подтверждающие вашу деятельность
- Показатели. Крупные компании размещают ежегодные отчёты о своей деятельности. Как правило, это материалы для скачивания
- Блог. Новости компании, экспертные статьи, анонсы, вакансии — всё это нужно публиковать в блоге
- Контактная информация и призыв к действию. Дайте пользователю возможность связаться с вами, не уходя со страницы. Частой ошибкой является отсутствие призыва в конце страницы. Читатель убедился в вашей компетенции, но что ему делать дальше? Призыв может быть разным, в зависимости от цели страницы. Это может быть блок с призывом подписаться на рассылку о компании, стать частью команды и т. д.
Дизайн страницы о компании должен быть выдержан в общем ключе. Однако здесь мы можем позволить себе быть чуть креативнее, использовать нестандартные решения, оригинальную графику.
Частые ошибки при создании страницы «О нас»
- Устаревшая информация. Такое встречается довольно часто, и этот фактор может вызвать недоверие у читателей
- Сухой текст. Помните, что задача страницы — убедить пользователя. Вы пишете для пользователя, о себе, но через выгоды для пользователя. Ведите душевный рассказ, строгие факты и скучный текст никому не интересны
- Переизбыток коммерческой информации. Лично у меня был кейс, когда владельцы бренда хотели показать свою надёжность, давая подробную финансовую информацию. А это был бренд российской одежды. Мне как покупателю было бы всё равно, какие у них были показатели выручки, я бы искала красивое качественное платье на мероприятие за приемлемую для меня цену. Партнёрам же принято посылать презентацию, где действительно можно подробнее рассказать о финансовых показателях. Мне удалось убедить владельцев показать лишь несколько цифр, которые точно привлекут внимание. А для тех, кому интересно, сделать кнопку «Скачать отчёт» с подробной коммерческой информацией
- Отсутствие или, наоборот, наличие слишком больших текстов о сотрудниках. Блок с лицами всегда привлекает внимание, нам приятно видеть, с кем мы имеем дело. Но и углубляться в биографию каждого нет ни времени, ни желания
- Полотно текста. История становления компании может быть захватывающей, но сплошной текст читать просто неудобно. Лучше структурировать длинные тексты, разбив их на несколько блоков