Стать курьером-партнером Яндекс Еда – это отличная возможность получать доход, работая по гибкому графику. Чтобы процесс подключения и работы был максимально комфортным, мы собрали ответы на самые частые вопросы, возникающие у начинающих и опытных курьеров. Ссылка для регистрации: https://reg.eda.yandex.ru/?advertisement_campaign=forms_for_agents&user_invite_code=48cdb93dabeb4cde9c60331847d93673&utm_content=blank
Все кто рассматривает вакансию курьера-партнера Я.Еда часто сталкиваются с подобным описанием вакансий:
«Партнер сервиса Яндекс Еда в поисках курьеров! Хочешь сам выбирать время и локации для доставок?
выплаты для велокурьеров до 3500 ₽ в день;
повышенный приоритет на заказах для велокурьеров;
официальные партнеры сервиса, где вы можете арендовать транспорт;
различные акции и бонусы, которые помогут увеличить ваш доход!
Потребуется телефон на базе Android 7 и выше или iPhone с версией iOS от 13
Присоединяйся к партнеру сервиса Яндекс Еда!
Что предлагаем?
гибкое расписание, которое вы выбираете сами;
удобные локации в городе;
возможность совмещать с работой или учебой.»
Но давайте разберём подробнее что же вас ждёт:
Три простых шага, чтобы стать курьером-партнером Я.Еда:
1. Пройдите онлайн-регистрацию по ссылке: https://reg.eda.yandex.ru/?advertisement_campaign=forms_for_agents&user_invite_code=48cdb93dabeb4cde9c60331847d93673&utm_content=blank
2. Пройдите активацию в телеграм-боте или запишитесь в офис.
3. Получите инвентарь в офисе и войдите в свой аккаунт в приложении.
Процесс онлайн-регистрации по ссылке https://reg.eda.yandex.ru/?advertisement_campaign=forms_for_agents&user_invite_code=48cdb93dabeb4cde9c60331847d93673&utm_content=blank:
1. Подтвердите номер телефона. (Важно! Укажите ГЛАВНЫЙ номер телефона, с которым будете работать.)
2. Укажите город, в котором будете выполнять доставки, а также тип передвижения (пешком, на велосипеде или на автомобиле).
3. Укажите свои ФИО и дату рождения.
4. Регистрация на сайте завершена. Курьер-партнер должен начать работу в течение 14 дней.
Процесс активации в телеграм-боте:
1. Нажмите «Старт» или «Готов стать курьером» и ожидайте ответа оператора, который запросит ваши данные.
2. Повторно укажите свои данные и заполните анкету (прикрепите документы и укажите реквизиты для получения выплат за доставку).
3. Зарегистрируйтесь и подтвердите партнерство в приложении «Мой налог».
4. Запланируйте дату посещения офиса и время первых плановых слотов (смен).
5. Получите адрес офиса и памятки.
Получение инвентаря и вход в приложение:
1. Кандидат приезжает по адресу, который ему предоставили в боте.
2. Подходит к сотруднику и сообщает, что прошел регистрацию в боте, а также предъявляет паспорт.
3. Получает инвентарь (термосумка и экипировка).
4. Курьер входит в приложение «Яндекс.Про», при этом выбирает парк для граждан РФ: «Самозанятый (Яндекс.Еда)». Для тех, кто не имеет гражданства РФ, в офисе подскажут, какой парк выбрать.
5. После входа выбирайте свой слот и нажимайте кнопку «Старт».
Начать регистрацию можно по ссылке: https://reg.eda.yandex.ru/?advertisement_campaign=forms_for_agents&user_invite_code=48cdb93dabeb4cde9c60331847d93673&utm_content=blank
Так же рассмотрим основные пункты и вопросы которые могут возникнуть:
Регистрация и документы:
• Свидетельство о рождении: Фото свидетельства о рождении необходимо прикрепить при активации в чат-боте. Оригинал или копию свидетельства нужно будет предоставить в курьерский центр. Для граждан РФ, ЕАЭС и НеРФ, начать работу можно с +18 лет, для граждан РФ в отдельном списке городов +16 лет (Астрахань, Балашиха, Барнаул, Видное, Воронеж, Долгопрудный, Домодедово, Железнодорожный, Зеленоград, Иваново, Ижевск, Казань, Калуга, Королёв, Красногорск, Ленинградская область, Липецк, Лобня, Люберцы, Москва, Мытищи, Набережные Челны, Нижнекамск, Нижний Новгород, Новосибирск, Ногинск, Одинцово, Подольск, Пушкино, Реутов, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Солнечногорск, Ставрополь, Ступино, Сургут, Тверь, Троицк, Тула, Тюмень, Ульяновск, Хабаровск, Химки, Челябинск, Чехов, Щербинка.)
• Не прикрепляются документы: Если при заполнении анкеты не удается загрузить фотографии, уменьшите их размер с помощью любого онлайн-сервиса.
Медицинская книжка:
• Срок оформления медкнижки: Информацию о сроках оформления медицинской книжки уточняйте в курьерском центре при оформлении. Обычно дается около недели.
• Фотоконтроль медкнижки: Курьеры, контактирующие с продуктами питания, обязаны иметь медицинскую книжку. Для подтверждения необходимо пройти фотоконтроль в приложении:
1. Перейдите в раздел "Профиль" -> "Фотоконтроль" -> "Фотоконтроль медицинской книжки".
2. Сделайте три четких фото: главный разворот с фотографией, разворот с печатью и датой повторной аттестации (для жителей РФ - 28 и 29 стр.), а также селфи с главным разворотом. Убедитесь, что номер медкнижки и обе страницы разворота хорошо видны.
3. Проверка занимает около 12 часов. Доставки в этот период доступны.
4. Если фотоконтроль не пройден, устраните указанные причины и повторите попытку. При возникновении проблем обратитесь в поддержку.
Внимание: Без пройденного фотоконтроля медкнижки доступ к новым заказам может быть ограничен.
Фотоконтроль и проверки:
• Общие требования к фото:
• Используйте только оригинал документа (без обложки).
• Фотографируйте при ровном освещении, избегая бликов.
• Не снимайте слишком близко или издалека.
• Снимите очки и головной убор.
• Убедитесь, что лицо находится в границах овала, и в кадре нет посторонних лиц.
• Не используйте вспышку.
• Время проверки:
• Фото паспорта: до 24 часов (обычно 15 минут).
• Селфи: до 15 минут (большинство – в течение минуты).
• Четкие фотографии ускоряют процесс проверки.
• Что, если не прошел фотоконтроль?
• Вне слота: пройдите проверку заранее, иначе выход на слот будет запрещен. Невыход на слот без пройденной проверки засчитывается как невыход.
• Во время слота: пройдите проверку, пока нет заказа или в ожидании заказа в ресторане. В противном случае заказы перестанут поступать, и может быть засчитан ранний уход со слота.
• Если заказы стали недоступны, обратитесь в службу поддержки или в курьерский центр.
• Фотоконтроль селфи: Подтверждает, что заказы принимает владелец аккаунта. Сделайте селфи без маски и с хорошо различимым лицом (в одежде с логотипом Яндекс Еды, если есть). Отправляйте только реальные фото, не скриншоты. Проверку необходимо пройти сразу после получения уведомления.
• Фотоконтроль термосумки: Подтверждает, что курьер использует термосумку (важно только для доставки Еды, в Яндекс.Лавке можно приложить любое фото). Подтверждает опрятный внешний вид курьера.
График работы офисов:
• Актуальную информацию о графике работы офисов можно найти в памятках для каждого города: https://eda.yandex/partner/pamyatka_all_city
Куда обращаться за помощью:
• При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки: "Вопросы по слотам" -> "Фотоконтроль" -> "Связаться с оператором".
Важно знать:
1. Фотоконтроль (ФК) термосумки:
• Яндекс Про → Профиль → Фотоконтроль. Система запрашивает его реже, чем селфи.
• На фото должна быть именно ваша термосумка.
• Не нужно надевать сумку — просто поставьте её на пол.
• Сумка должна войти в рамку так, чтобы были видны её лицевая часть и верх, номер и логотип сервиса.
• В термосумке вы возите готовую еду, напитки и продукты, поэтому её нужно очищать от брызг и грязи салфетками. Она обязательно должна быть аккуратной, без посторонних наклеек, надписей и значков. Если сумка не отмывается или потеряла форму, обязательно замените её в курьерском центре.
• ⚠️ Нарушения ФК термосумки будут фиксироваться в отчёте по качеству и могут уменьшить количество сердечек. ⚠️
• Как только придёт уведомление о фотоконтроле, не затягивайте и пройдите его сразу. Если это случится во время доставки, выполните активный заказ, а потом перейдите к фото. Результат придет в течение 20 минут, после этого можно приступать к заказам.
• Ничего сложного в проверке нет. Если что-то не получилось, пишите в службу поддержки: Вопросы по слотам → Фотоконтроль → Связаться с оператором.
2. Мне запрещают работать курьером (жена/муж/родители)
• Попробуйте рассказать близким, что любое занятие имеет свои плюсы и минусы. Главное, чтобы оно приносило пользу, удовольствие и выгоду.
• Курьерская доставка — это быстрый доход, гибкое расписание и активный образ жизни. Курьеры помогают людям и без них сегодня сложно представить нашу жизнь. Предлагаю вам попробовать себя в этой роли, посмотреть как сервис работает изнутри и уже по итогу принять решение. Возможно ваши близкие также взглянут на эту профессию другими глазами.
3. Нет времени, чтобы начать работать
• Понимаю, времени порой не хватает. Но, если вы откликались на заявку, и читаете эту статью, скорее всего, вас заинтересовал дополнительный источник дохода. Должность курьера сейчас очень популярна и с каждым днём появляется всё больше сервисов, предоставляющих такой тип сотрудничества. Сервис Яндекс Еда и Маркет Деливери занимает лидирующее место на рынке, в том числе по условиям выплат, а также наличию акций и бонусов у партнёров. Вы можете использовать данную должность в качестве подработки и выходить на доставки даже на пару часов.
4. Работа не престижная
• Должность курьера сейчас очень популярна и с каждым днём появляется всё больше сервисов, предоставляющих такой тип сотрудничества. Сервис Яндекс Еда и Маркет Деливери занимает лидирующее место на рынке, в том числе по условиям выплат, а также наличию акций и бонусов у партнёров.
• Курьерская доставка — это всегда быстрый способ получить дополнительный доход, гибкое расписание и отличная физическая форма из-за подвижного образа жизни на свежем воздухе. Предлагаю вам посмотреть как устроен сервис изнутри и принять взвешенное решение.
5. Почему я устраиваюсь к партнёру, а не в еду?
• Сервис Яндекс Еда сотрудничает со многими курьерскими службами и выбирает самых надежных партнеров. Для вас это удобнее тем, что любые вопросы о графике и выплатах вы всегда сможете задать в курьерском центре своего города или в поддержке Я.Про.
6. Не хочу быть самозанятым
• Быть самозанятым действительно выгодно! Выплаты будут поступать без задержек на любую банковскую карту. Самозанятые применяют специальный налоговый режим 4-6% процентов от суммы дохода и работают сами на себя. Более подробно вы можете узнать о способах оформления на этапе активации.
• Новый кандидат с гражданством РФ может оформиться в Курьерскую службу по договору ГПХ или в качестве самозанятого.
• Для оформления необходим только паспорт с пропиской в РФ и банковская карта.
• Кандидат с гражданством страны ЕАЭС может оформиться и как самозанятый, и по договору ГПХ в Курьерскую службу.
• Кандидат с гражданством НЕ РФ может оформиться по договору ГПХ в Курьерскую службу.
7. Не хочу платить за мед.книжку
• Понимаю, возможно, для вас это непредвиденные траты. Вы можете начать выполнять доставки сразу, после посещения курьерского центра, а решение по оформлению мед. книжки примете позже. Но когда выйдете на доставки, затраты быстро окупятся.
А чтобы попробовать себя в роли курьера-партнера Яндекс.Еда, начать регистрацию можно по ссылке: https://reg.eda.yandex.ru/?advertisement_campaign=forms_for_agents&user_invite_code=48cdb93dabeb4cde9c60331847d93673&utm_content=blank