В Норильске кинотеатр отказывался «крутить кино» из-за недостаточного количества зрителей. Роспотребнадзор по Красноярскому краю встал на защиту жителей.
Заведение отказывалось начинать показы до тех пор, пока не будет набрано необходимое количество человек — пять билетов для обычных сеансов и десять для последнего показа вечера.
Однако такие условия противоречили правилам предоставления услуг кинопоказа. Организацию обязали снять ограничения на показы кино. В Роспотребнадзоре уточнили, что отказывать в продаже билетов и демонстрации фильмов на основании малого количества зрителей незаконно.
Однако ситуация по продаже билетов не изменилась после объявления кинотеатру предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства. Это вынудило ведомство подать иск в суд для защиты прав потребителей. Суд признал действия кинотеатра неправомерными и постановил исключить любые ограничения на продажу билетов и проведение кинопоказов, зависящие от количества пришедших зрителей.