настоящее и будущее – где основные силы
В нашем отчете от NEWBLACK «Гостеприимство 2030» мы рассматриваем 3 макросилы, в каждой из которых имеются важные, на наш взгляд, определяющие тенденции, которые будут влиять на индустрию в ближайшие 5+ лет.
Заглядывая в будущее, мы видим мир, в котором сосуществуют множество возможных вариантов, и, учитывая фокус отчета на выделяемых силах, мы сохраняем оптимизм именно в отношении сценариев «реальности», где подлинная забота, человеческие связи и глубокие впечатления определяют индустрию гостеприимства на годы вперед.
______________________________________
В нашем отчете мы сознательно обошли вниманием силы и изменения технологического характера, которые безусловно имеют большое влияние на индустрию. Технологии автоматизации, искусственного интеллекта, персонализации, омниканальности, роботизированные системы обслуживания и пр. существенно расширяют возможности опыта гостя и эффективность бизнеса – с этим трудно не согласиться.
_______________________________________________
Часто говорят, что надежда - это не стратегия, и, смотря вперед, зачастую трудно сохранять оптимизм. Наш отчет и видение ключевых изменений гостеприимства 2030 - это как раз надежда и «мягкая сила», чтобы вдохновить бренды, компании и частные лица разрабатывать, внедрять инновации и проектировать то будущее, в котором хотим жить и участвовать.
А наше видение будущего 2030 «Гостеприимства» - в контакте с реальностью.
Вот состав отчета:
• Какие результаты показывает и индустрия в 2024-ом
• Каким был Гость в 2024-ом
• Какой туризм нужен людям
• Результаты экспресс-интервью с экспертами и потребителями
• Где деньги в общественном питании
• Гостеприимство 2030: обзор ключевых драйверов изменений – чтоб быть в контакте с реальностью
• Как человек принимает решения – методология
• 3 основных силы, как тренда, определяющих будущее
• Чувство места, новые арены гостеприимства и новые центры знаний – фокусируемся только на том, что действительно важно
• Что такое сверхчувствительные бренды и поиск идентичности в современном мире
Переходим на сайт www.newblk.ru и скачиваем презушки, мои дорогие!