Прием у врача — онлайн. Для того, чтобы получить консультацию специалиста в Костанайской областной поликлинике, приезжать в город теперь не нужно. С декабря прошлого года врачи поликлиники при больнице ведут повторные приемы через WhatsApp.
В Костанайской областной больнице есть поликлиническое отделение. Оно имеет консультативный статус и прикрепленных там нет. Поэтому, попасть на прием к специалисту туда можно только по направлению. Поскольку поликлиника областная, за медпомощью туда съезжаются пациенты из разных уголков региона. Кроме того, запись открывается всего два раза в месяц, из-за чего и попасть сюда порой бывает не так-то просто.
«С декабря прошлого года мы ввели в свою работу — это дистанционную консультации. Очень, конечно, удобные они. Это консультации, которые оказываются повторно, то есть первичная консультация она всегда должна быть офлайн, всегда, то есть доктор должен видеть», — говорит заведующая Костанайской областной поликлиникой Сауле Мендыкулова.
Таким образом те, кто уже был у врача лично, может пройти следующий прием через приложение WhatsApp. Например, при очном осмотре врач назначил вам курс лечения и сказал, какие анализы нужно обязательно сдать. Сделав все это, вы можете отправить ему результаты электронно, а после созвониться по видео-звонку. Сауле Мендыкулова рассказывает, что с момента введения прошло всего ничего, а такой метод консультации стал очень востребованным среди пациентов. На сегодня врачи провели уже 13 онлайн-приемов.
«Дело даже не в разгруженности, потому что дистанционные консультации тоже требуют времени специалиста. Дело в том, что удобство для населения, потому что мы осуществляем работу по Костанайской области, это все дальние районы. Потом, это пациенты, которые имеют какую-то степень инвалидизации, тоже очень важно, то есть социальные вопросы. Доступность разговора с врачом именно по возможности пациента», -объясняет Сауле Мендыкулова.
Сотрудники отмечают, что в областной поликлинике оказывается большой спектр услуг. Здесь работают практически все специалисты хирургического профиля, как и терапевтического.
«Мы очень радуемся, что в этом году у нас прибыл аллерголог, гематолог, очень такие в общем-то востребованное специальности редкие. Также гастроэнтеролог, кардиолог, невропатолог, эндокринолог, пульмонолог», — отметил Сауле Мендыкулова.
Заведующая поликлиникой также поделилась, что в планах внедрить практику малой хирургии. Для того, чтобы можно было делать любые незначительные операции, которые могут быть выполнены под местной анестезией, в короткие сроки и амбулаторно