В 2024 году объем торговли между Китаем и Россией достиг рекордных $244,8 млрд.
Но новички продолжают совершать типичные ошибки при работе с китайскими поставщиками. Рассказываем, как выстроить прочные деловые отношения с КНР:
1. Техническое задание
Работа без четко прописанных требований к товару, маркировке, упаковке и сопроводительной документации часто приводит к тому, что продукция не соответствует ожиданиям заказчика.
Обязательно составьте подробные спецификации на английском языке, включая все технические характеристики, размеры, материалы и требования к качеству. Опишите товар до мелочей, заранее укажите необходимые для ввоза в РФ сертификаты, сроки поставки, требования к упаковке и маркировке.
2. Проверка контрагентов
Международная обстановка, западные санкции и ограничения создали плодородную почву для роста числа мошенников. Многие заманивают клиентов выгодными условиями сотрудничества, но на деле могут исчезнуть, только получив деньги.
Поэтому важно заранее проводить тщательную проверку партнеров:
— Проанализируйте онлайн-представительство компании. Сверьте наименование организации на сайте с данными торговых платформ.
Интересный факт: многоязычные версии сайтов чаще используют посредники. А сайт на китайском языке свидетельствует в пользу производителя.
— Изучите разрешительную документацию: бизнес-лицензию, разрешение на экспорт, сертификаты качества на продукцию, соответствие артикулов.
— Убедитесь в финансовой благонадежности производителя по его банковским реквизитам. Добросовестные контрагенты используют счета внутри самого Китая, а не на офшорах. Это делает платежи более безопасными и снижает риск мошенничества.
— Соберите информацию о компании: год основания, мощности производства, годовой оборот, судебную историю и возможность получения образцов продукции.
Важно: Если производитель работает через торговый дом – посредника, имеющего лицензию на экспорт, нужно проверить обе организации.
Как отличить производителя от перекупщика
При поиске поставщиков на интернет-платформах (Alibaba, Made-in-China, TaoBao и др.) смотрите на минимальный объем заказа (MOQ) – он должен быть выше уровня розничных продаж. А капитализация компании должна превышать 1 млн юаней.
Если вы выбираете себе поставщика на выставке, просите показать вам производство. Настоящие производители обычно с удовольствием соглашаются. Если представитель придумывает отговорки – скорее всего, это перекупщики.
Помните, даже при работе с рекомендованным поставщиком нельзя полагаться на устные договоренности и репутацию. Важно проверять все документы, сертификаты, лицензии, а также заключать официальные контракты на каждую поставку.
Чтобы заключить договор, найдите хорошего юриста, который разбирается в международном праве и знает, какая документация необходима при импорте из Китая.
3. Понимание культурных особенностей
Мало знать правила и соблюдать юридические тонкости, надо понимать китайцев.
Лучшее решение — найти помощника-китайца или опытного российского агента внутри КНР. Он будет решать задачи на месте — проверять качество партии, соответствие товаров, вести переговоры, посещать фабрики.
Если хотите работать с китайцами напрямую, вам придется хотя бы базово освоить культурные особенности, этикет и традиции Китая.
Китайцы привыкли выстраивать деловые отношения на открытом диалоге и взаимоуважении, но есть множество нетипичных для русского менталитета аспектов, которые могут их оскорбить, например:
— категоричное «нет»,
— отказ от обеда,
— обращение к нескольким производителям сразу,
— неуважение к старшим,
— неуместные подарки (настенные часы, сувениры, вызывающие любые ассоциации с цифрой 4, хризантемы и проч.)
4. Своевременное планирование заказов
Начинающие импортеры часто не принимают в расчет реальные сроки производства и доставки.
На практике обязательно нужно учитывать возможные задержки при транспортировке, из-за загруженности производства или праздничного периода. Лучше планировать заказ хотя бы за 2-3 месяца до желаемой даты получения товара.
5. Правильная оценка стоимости
Рассчитывая себестоимость товара, необходимо учитывать все сопутствующие издержки: налоги, таможенные пошлины, затраты на сертификацию, логистику, страховку, комиссию банкам или агенту.
6. Страховка груза
Никогда нельзя исключать возможность повреждения или потери груза. Оформляйте страховку на полную стоимость товара и внимательно читайте условия страхового договора, чтобы избежать серьезных убытков.
Компания ATVIRA с 2009 года занимается поставками оптовых товаров и оборудования напрямую от Китайских производителей и знает, как выстроить с ними стабильные, долгосрочные отношения.
Если вам требуется помощь в первых поставках из Китая или нужно поставить в Россию сложное технологичное оборудование, обращайтесь, поможем: +7 (967) 851-00-21.