Оформление ДТП по европротоколу: условия, порядок и особенности выплат
1. Условия оформления европротокола
Европротокол — это упрощенный порядок оформления документов о ДТП без участия сотрудников полиции. Он применяется при соблюдении следующих условий:
- Участники ДТП: Происшествие произошло между двумя транспортными средствами (включая прицепы), оба из которых застрахованы по ОСАГО.
- Характер повреждений: Вред причинен только транспортным средствам, участвовавшим в ДТП.
- Отсутствие разногласий: Участники согласны относительно обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений. Если разногласия есть, европротокол можно оформить только при фиксации данных о ДТП с помощью технических средств (например, мобильного приложения).
Пример: Два автомобиля столкнулись на парковке. Водители согласны, что виноват один из них, и повреждения ограничиваются царапинами на бамперах. В этом случае можно оформить европротокол.
Следует отметить, Если стороны первоначально оформили ДТП с использованием европротокола, но позже сотрудники полиции составили административные материалы по данному происшествию, потерпевший имеет право обратиться к страховщику с заявлением о возмещении на общих основаниях до получения страхового возмещения в упрощенном порядке (п. 26 постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 N 31)..
2. Порядок оформления европротокола
- Извещение о ДТП: Водители заполняют извещение о ДТП, которое должно быть направлено своему страховщику в течение 5 рабочих дней. Извещение можно электронном виде через мобильное приложение или портал Госуслуг, или с помощью официального сайта или мобильного приложения страховщика. Отметим, что несоблюдение потерпевшим или причинителем вреда срока направления страховщику извещения о ДТП само по себе не является основанием для отказа в страховом возмещении.
- Дополнительные документы: Потерпевший направляет страховщику заявление о прямом возмещении убытков и другие необходимые документы (указаны в приложении Госуслуги). Это заявление также направляется страховщику в электронной форме через портал или с помощью мобильного приложения Госуслуг, возможно и через личный кабинет на сайте страховщика, или через его мобильное приложение.
- Осмотр транспортного средства: По требованию страховщика, участники ДТП обязаны предоставить автомобили для осмотра или экспертизы в течение 5 рабочих дней. Также, чтобы обеспечить возможность осмотра и экспертизы транспортных средств, их владельцы не должны начинать ремонт или утилизацию без письменного согласия обоих страховщиков до истечения 15 календарных дней (за исключением праздничных нерабочих дней) с момента ДТП.
Водитель должен предоставить свой автомобиль для осмотра страховой компанией, чтобы подтвердить характер повреждений. Осмотр поврежденного имущества может проводиться страховщиком посредством получения фото- и видеоматериалов в электронной форме от участников ДТП. Эти материалы могут быть использованы страховщиком также для проведения экспертизы (оценки), как указано в пункте 10.1 статьи 12 Закона об ОСАГО.
Невыполнение указанных правил само по себе не освобождает страховщика от обязанности произвести страховое возмещение. Однако, страховщик имеет право отказать в возмещении, если ремонт или утилизация транспортного средства потерпевшего, проведенные до осмотра страховщиком или до экспертизы, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков.
3. Размер страхового возмещения
- Без разногласий и с фиксацией данных: Если участники ДТП согласны по всем обстоятельствам, а данные зафиксированы с помощью технических средств, максимальная выплата составляет 400 000 рублей.
- При наличии разногласий: Если есть разногласия, но данные зафиксированы, выплата ограничивается 100 000 рублей.
Пример: Если водители не согласны, кто виноват, но зафиксировали ДТП через приложение, страховая выплата не превысит 100 000 рублей.
4. Особенности и ограничения
- Отказ от выплаты: Страховщик может отказать в выплате, если ремонт или утилизация транспортного средства проведены до осмотра или экспертизы, что не позволяет установить размер ущерба.
- Дополнительные требования: Если после выплаты по европротоколу выявляется вред жизни или здоровью, он возмещается отдельно страховщиком виновника ДТП. Если после предъявления требования о страховом возмещении по европротоколу обнаруживается ранее неизвестный вред жизни или здоровью потерпевшего, возмещение такого вреда производит страховщик гражданской ответственности виновника ДТП (абзац второй п. 8 ст. 11.1 Закона об ОСАГО).
- Возмещение убытков сверх лимита: Если ущерб превышает лимит европротокола, разницу возмещает виновник ДТП (см. абзац первый п. 8 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, п. 27 постановления Пленума ВС РФ от 08.11.2022 N 31).
- Если ущерб от ДТП оценивается, например, в 500 000 рублей, а выплата по европротоколу составила 400 000 рублей, оставшиеся 100 000 рублей должен возместить виновник аварии.
5. Права участников ДТП
Оформление европротокола — это право, а не обязанность. Участники ДТП могут привлечь сотрудников полиции, даже если условия для европротокола соблюдены.
6. Электронное оформление
Извещение о ДТП и заявление о страховом возмещении можно оформить через:
- Мобильное приложение, интегрированное с порталом Госуслуг.
- Официальный сайт или приложение страховой компании.
- Личный кабинет на сайте страховщика.
Пример: Водители могут использовать приложение "Помощник ОСАГО" для оформления европротокола и отправки документов в страховую компанию.
7. Итог
Европротокол — это удобный способ быстро оформить ДТП и получить страховую выплату. Однако важно соблюдать все условия и требования, чтобы избежать отказа в возмещении. Если ущерб превышает установленные лимиты, разницу придется взыскивать с виновника ДТП в судебном порядке.