Последнее время читатели пишут о том, что слетели подписки, пропала возможность комментирования и нельзя поставить реакцию на тот или иной комментарий. Скажу честно, я тоже с таким сталкивалась, но я как-то извернулась и стала читать комменты из студии, потом вроде всё наладилось. Но если у вас всё в таком же виде и ничего не меняется, то надо написать письмо в службу техподдержки. Они собирают такие вещи и отправляют на доработку программистам. К сожалению, авторы в решении технических вопросов бессильны, и нас никто не ставит в известность, кроме читателей, о сбоях с работой платформы.
Кстати, сколько лет я с ней работаю, столько лет она глючит, то одно вылезет, то другое. Хотя, лично мое мнение, за эти годы можно было бы всё отладить, чтобы работало как часы. Нет, как только всё более-менее встает на свои места, так приходят граждане с кривыми ручками и начинают переделывать алгоритм или дизайн, или функционал площадки, и тогда начинает ломаться то, что до этого работало. Когда площадку продали ВК групп, я думала, что всё наладят и сделают, как в ВК и ОК, но получилось наоборот, наверно, это заразно.
В общем, немного поворчала, а теперь сдаю пароли и явки, куда писать на случай апокалипсиса местного разлива. Группа в ВК https://vk.com/zen_official если есть вопросы, то пишем в личные сообщения группы. И электронная почта, если вас нет в ВК publishers@zen.yandex.ru . Пишите письма в службу поддержки, если у вас возникли какие-то проблемы с работой площадки.
По поводу подписок. У многих они периодически слетают. Чтобы потом найти каналы, перепишите их название к себе в блокнот или в заметки телефона или компьютера. Также можно их занести в избранное, но это на ПК, не знаю, доступен ли такой функционал на телефоне.
В общем, как-то так, всем добра, здоровья и крепких нервов! Если нервы не совсем крепкие, то попейти валерьяну, или пустырник, или афобазол, или магний. Что-то из перечисленного должно помочь, наверно, но это не точно.
С уважением, Евгения