25 подписчиков

Ошибка 401 Unauthorized: что это за ошибка, диагностика и как ее исправить?

15 февраля15 фев

100

2 мин

Оглавление

Причины возникновения ошибки 401
Как диагностировать ошибку 401
Проверка в браузере

Ошибка 401 Unauthorized – это HTTP-статус-код, который означает, что доступ к запрашиваемому ресурсу запрещен из-за отсутствия корректной аутентификации. Другими словами, сервер требует авторизации, но не получил или не распознал корректные учетные данные.

Причины возникновения ошибки 401

Ошибка 401 может возникнуть по нескольким причинам:

Отсутствие аутентификации – пользователь не вошел в систему, а ресурс требует авторизации.
Некорректные учетные данные – введены неправильные логин или пароль.
Истекший или недействительный токен доступа – часто встречается в API-запросах.
Проблемы с кэшированием – браузер может сохранять старые аутентификационные данные.
Ограничения на уровне сервера – некорректные настройки .htaccess или конфигурации сервера.
Блокировка IP-адреса – если сервер посчитал, что запросы подозрительные.

Как диагностировать ошибку 401

Проверка в браузере

Попробуйте обновить страницу (Ctrl + F5) или открыть сайт в режиме инкогнито.
Очистите куки и кэш браузера.
Проверьте, требуются ли учетные данные для входа.

Проверка в DevTools (консоль разработчика)

Откройте Инструменты разработчика (F12 в Chrome, Edge или Firefox).
Перейдите во вкладку Network (Сеть) и выполните запрос заново.
Найдите ошибку 401 и изучите заголовки ответа.

Проверка серверных логов

Если у вас есть доступ к серверу:

Проверьте логи ошибок сервера (error.log в Apache/Nginx).
Проанализируйте заголовки запроса.
Убедитесь, что файлы .htaccess не содержат ошибок.

Как исправить ошибку 401

Ввод корректных учетных данных

Если доступ требует авторизации, убедитесь, что логин и пароль введены правильно.
Сбросьте пароль, если есть такая возможность.

Очистка кэша браузера

В Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Очистить данные браузера.
В Firefox: Настройки → Приватность и защита → Удалить файлы cookie и данные сайтов.

Проверка токенов аутентификации

Если ошибка связана с API, убедитесь, что токен доступа действителен.
Проверьте заголовки Authorization в запросах.
Попробуйте обновить или получить новый токен.

Исправление настроек .htaccess

Если ваш сайт работает на Apache, откройте файл .htaccess и проверьте строки:

AuthType Basic

AuthName «Restricted Area»

AuthUserFile /path/to/.htpasswd

Require valid-user

Если настройки неправильные, исправьте или удалите их временно.

Проверка конфигурации сервера

Убедитесь, что файлы имеют правильные права доступа.
Проверьте настройки CORS, если ошибка возникает при API-запросах.
Проверьте файлы nginx.conf или httpd.conf.

Как избежать ошибки 401 в будущем

Используйте защищенные методы аутентификации (OAuth 2.0, JWT).
Настройте корректные редиректы после авторизации.
Регулярно обновляйте пароли и ключи API.
Настройте механизмы логирования ошибок сервера.

Ошибка 401 Unauthorized указывает на проблемы с аутентификацией и может быть вызвана как неверными учетными данными, так и серверными настройками. Следуйте приведенным рекомендациям для диагностики и устранения проблемы, чтобы восстановить доступ к ресурсу.

_________________________________

Ошибка 401 Unauthorized - оригинал статьи с сайта маркетингового агентства LEadBRO. Статья подготовлена при участии руководителя агентства «LEadBRO» Александра Шилова.