В мире существует множество номеров экстренных служб, и их различия часто вызывают вопросы. Почему в США используется номер 911, а в России и Европе — 112? Какой номер спасателей в Китае и Японии?
История номера 911 в США
Первыми в мире единый номер для вызова экстренных служб придумали использовать в США. Инициатива его создания принадлежала Федеральной комиссии по связи (FCC) и Американской телефонной и телеграфной компании (AT&T). Знаменитый номер 911 был введен в США в 1968 году как универсальный номер для вызова экстренных служб, а выбор цифр 9-1-1 был обусловлен несколькими причинами:
Во-первых, номер короткий, легко запоминается и может быть набран даже в темноте или в стрессовой ситуации, потому что цифры 1 и 9 максимально разнесены между собой.
Во-вторых, комбинация 911 не использовалась в качестве кода города или для других целей, что исключало путаницу. В-третьих, в то время телефонные системы позволяли легко внедрить этот номер без значительных изменений в инфраструктуре. Ещё проще было бы использовать цифры 1 и 0, но такие комбинации были невозможны по технических причинам.
С тех пор 911 стал символом экстренной помощи в США, а также в Канаде и некоторых других странах Северной и Центральной Америки.
Почему в России и Европе используется 112?
В отличие от США, в Европе и России используется номер 112. Его история началась в 1991 году, когда Европейский союз принял решение о введении единого номера экстренной помощи для всех стран-членов ЕС. Можно было бы взять уже существующий в США номер 911, сделав шаг навстречу универсальности и глобализации, но в Европе решили всё-таки использовать номер 112 по следующим причинам:
Во-первых, в Швеции уже был внедрён номер 112 в качестве экстренного и показал свою эффективность. А если уж и говорить про глобализацию и универсальность, то Швеция к других европейским странам куда ближе, чем США.
Во-вторых, номер легко интегрировался в существующие телефонные системы. В-третьих, номер 112 был рекомендован Международным союзом электросвязи (ITU) как универсальный номер для экстренных случаев, потому как его набор происходил гораздо быстрее, чем 911 (вспоминаем телефоны с барабанчиками и тоновый набор, который занимал время). Быстрее было бы только 111.
В России как европейской стране не стали изобретать велосипед и в 2013 году ввели европейский единый номер 112 как единый номер для вызова всех экстренных служб: полиции, скорой помощи, пожарных и МЧС. Это упростило систему вызова помощи и сделало её более удобной для граждан.
Номер спасателей в Китае и Японии
Что касается других стран, то не во всех из них есть единый номер спасательной службы, но есть короткие номера для вызова Скорой, полиции или пожарных. Например, в Китае существует несколько номеров экстренных служб: 110 — полиция, 120 — скорая медицинская помощь, 119 — пожарная служба и спасатели.
В Япония также используются отдельные номера для разных служб: 110 — полиция, а 119 — скорая помощь и пожарная служба одновременно.
Почему существуют различия и почему бы не договориться и не сделать единый номер для всего мира?
Это как с вилками для розеток, стандартами безопасности. электричеством и другими вещами, о которых почему-то так и не договорились.
Различия в номерах экстренных служб связаны с историческими, техническими и культурными особенностями каждой страны. В США номер 911 стал стандартом благодаря раннему внедрению и широкому распространению. В Европе и России номер 112 был выбран как универсальный и удобный для интеграции в существующие системы. В Азии, включая Китай и Японию, используются отдельные номера для разных служб, что отражает специфику их инфраструктуры и потребностей.
Если есть чем дополнить, пишите в комментариях, а если хотите смотреть и читать больше, чем показывает Дзен, подписывайтесь на мой Телеграм. Ниже же я подобрал для вас ещё несколько интересных статей по теме: