Я редко хожу в кинотеатр. Мне важно полностью погружаться в фильм. Но это невозможно, если рядом сидящий поедает на протяжении двух часов несчастную пачку чипсов.
Зрители вольны приносить в кинозал любую еду — это разрешено законом «О защите прав потребителей». В холле размещают точки продажи еды и напитков — так кинотеатр получает дополнительную прибыль.
Злостный враг кинозала — пачка чипсов. Шуршащая упаковка, хрустящий снек, яркий запах. Каждый раз, когда зритель засовывает руку в пакет, он шуршит. Каждый раз, когда зритель кладет в рот чипсы, он хрустит. Каждый раз, когда зритель открывает пакет, по кинозалу распространяется облако ароматизаторов.
Менее опасный враг кинозала — попкорн. Хрустит, но не шуршит. Иногда происходит сюжет, когда вдруг в темноте рядом сидящий зритель опрокидывает ведро с попкорном.
Мне бы хотелось, чтобы в кинозале существовал запрет на пронос еды и газированных напитков, поскольку это создает дискомфорт для других посетителей.
Решение отсесть — плохое. Место в середине зала, которое изначально я покупаю, куда лучше того, что с краю, на которое я вынуждена отсаживаться. Я в проигрыше, я терплю, мне неприятно.
Второе решение — сообщить контролеру. Если бы на входе в кинозал работал контролер, можно было бы обратиться к нему. Но в некоторых кинотеатрах их нет: например, в «Каро» при входе в зал достаточно лишь отсканировать QR-код с телефона. Плохое решение, потому что нужно вступать в конфликт.
Поэтому каждый раз, покупая заранее билет в кино, я играю в русскую рулетку: подсядет ли ко мне свинка с попкорном?