Не знаю как у кого, а меня эта электронная переписка уже достала реально. На даче вдруг перестал работать электрический счетчик, точнее сейчас же они электронные. Вот он и стал показывать по всем показателям как индекс на конвертах - замкнутые знаки. Ну, мы же люди продвинутые, сразу на сайт Россетей и заявление накатали, а воз и ныне там с 14 ноября 2024 года "Ваша заявка принята на рассмотрение". Рассчитываюсь за электричество через личный кабинет Мосэнергосбыта, смотрю и там есть возможность подать обращение. Даже писать ничего не стала, скопировала номер заявки в Россети. Вы думаете, что-то сдвинулось с места? Через неделю написали - Ответ отправлен вам на почту. А там читаем ответ - Ваша заявка принята и находится в работе. На День святого Валентина моей заявке о неработающем электрическом счетчике исполнится 3 месяца. Вот думаю, отмечать :) или снова в личном кабинете заявку настучать. И пошла я на сайте смотреть рубрику Часто задаваемые вопросы, и как