В регионе активно ведется кампания по распространению информации о едином номере детского телефона доверия 8 800 2000 122 и новом коротком номере 124, который доступен с любого мобильного телефона.
В рамках всероссийской инициативы «Минута телефона доверия. Старт 124» детей и подростков информируют о работе специализированной горячей линии и действующем приложении «Мобильный психолог». В образовательных учреждениях региона проходят разнообразные проекты, такие как «Экспресс-тренинг против буллинга», «Флешмоб Старт 124», а также конкурсы фотографий и видеороликов. Учащиеся школ и воспитанники социальных учреждений принимают участие в мероприятиях, направленных на повышение осведомленности о бесплатной анонимной службе поддержки.
По данным регионального комитета социальной защиты населения, ежегодная информационная кампания о детском телефоне доверия осуществляется при поддержке уполномоченного по правам ребенка, комиссии по делам несовершеннолетних, а также волонтеров и специалистов региональной службы телефона доверия.
Важно отметить, что осведомленность жителей о деятельности службы, созданной с участием Фонда поддержки детей, находящихся в трудной ситуации, постоянно растет, и заинтересованность в этом сервисе неизменно увеличивается. В 2020 году служба получила 10 тыс. обращений от несовершеннолетних, в 2021 – 10,9 тыс., в 2022 – 13,3 тыс., в 2023 – 13,4 тыс., а в 2024 году – 13,5 тыс. Всего, с момента открытия детского телефона доверия, было зафиксировано более 174 тыс. звонков, из которых 86% поступило от детей.
Руслан Юсифов. Фото: администрация Волгоградской области.