Популярный вопрос, который мучает многих руководителей - Hard или Soft skills? Для начала предлагаю разобраться, что такое Hard и Soft skills:
1) Hard skills — это конкретные, измеримые профессиональные навыки, полученные через обучение или опыт работы. Эти навыки легко оценить и изучить.
2) Soft skills — это личностные качества и навыки, которые связаны с поведением и межличностными отношениями. Они не измеряются конкретными цифрами, но играют важную роль в успехе на работе и в общении с окружающими.
Итак, с терминами разобрались и теперь переходим к моему ответу на вопрос "что важнее?":
📍Мой ответ: оба вида скиллов важны, но только в разных пропорциях для той или иной должности. Поэтому не зацикливайтесь только на Хардах (профессиональные знания), так как это те скиллы, которым спец учится и оттачивает в процессе всей своей профессиональной деятельности (кстати, данными навыками проще всего овладеть).
Что касается Софтов - тут сложнее, так как их трудно сходу проверить, это чаще врожденные способности, например, коммуникативность, эмпатия, лидерские способности и прочее (но даже эти скиллы можно прокачать при должном подходе).
При этом, важно отметить - именно Софт скиллы являются ключевыми при поиске работы и карьерном росте.
Например:
Представьте, что произойдет, если у Вас будет блестящий Аналитик (Хард скиллы) со вспыльчивым характером (Софт скиллы). Или Менеджер по продвижению МП, который профи в маркетинге (Харды), но он не может сотрудничать со своей командой/клиентом (Софты) или постоянно срывает дедлайны (тоже Софты). А теперь, представьте РОПа МП, которому трудно слушать других - не сложно предсказать, что ему будет крайне проблематично ставить задачи и добиваться их выполнения, а также понимать ОС по продукту от клиентов.
📍Мой ответ:
Софт скиллы позволяют Аналитику точно выполнять задачу, даже когда ему «капают на мозги» коллеги или предоставляют не вовремя данные. Софт скиллы позволяют Менеджеру по продвижению МП работать с командой, чтобы придти к совместному успеху (прибыль компании, захват доли рынка). Софты также позволяют РОПу МП реагировать на ОС от своих подчиненных по ситуации на рынке/в компании, а также индивидуальные потребности своих клиентов и принимать взвешенное решение.
Софт скиллы - ключ к успеху!
💡Вывод: не пытайтесь собрать команду только на основе Хардов, так как это будет похоже на картинку к данному посту😁 и чревато тем, что члены команды не смогут найти друг с другом общий язык и каждый будет выполнять «как-то» свою работу в отрыве от общей цели.
А что Вы думаете? Делитесь своим мнением и опытом отбора кандидатов в комментариях👇
P.S. Необходимо найти сотрудников, но затрудняетесь в определении того, кто Вам сейчас нужен, чтобы пробить потолок - обращайтесь к https://t.me/xeniahrd
🔥За 30 минут бесплатной консультации определим Ваши боли и наметим структуру команды для усиления!🚀💎
Подписывайтесь на мой ТГ-канал: https://t.me/selezneva_xenia