Как анализировать отзывы? Читайте не только хвалебные, но и негативные. Какие вопросы задавать подрядчику? «Могу ли я посмотреть ваши объекты?» «Есть ли у вас гарантии?» Пример: Один наш клиент нашел нас через отзыв, где человек жаловался на задержку сроков, но хвалил качество работ. Мы объяснили, что задержка была из-за проблем с поставкой материалов, и клиент решил нам довериться.
Отзывы — это как рекомендации от друзей. Но как отличить честные от фейковых?
Как анализировать отзывы?
Читайте не только хвалебные, но и негативные.
Обращайте внимание на детали: если отзыв слишком общий, это может быть фейк.
Какие вопросы задавать подрядчику?
«Могу ли я посмотреть ваши объекты?»
«Есть ли у вас гарантии?»
Пример: Один наш клиент нашел нас через отзыв, где человек жаловался на задержку сроков, но хвалил качество работ. Мы объяснили, что задержка была из-за проблем с поставкой материалов, и клиент решил нам довериться.