В Красноярском крае клиентка купила новые ботинки и на второй день они развалились. Женщина обратилась в суд.
Жительница Енисейска рассказала, что заказала на «Вайлдберриз» зимние ботинки. На второй день использования внутри обуви провалилась подошва и образовались дырки.
Выяснилось, что ботинки были изготовлены из кожзама, а не из композитной кожи, как это было указано в описании.
В переписке продавец согласился вернуть деньги за некачественную обувь, но средства женщина так и не получила. Через три месяца она обратилась в суд.
В итоге продавца обязали выплатить жительнице Енисейска 12 937 рублей: 3 350 — стоимость товара, 1 608 рублей — неустойка, 2 000 — моральный вред, 3 479 — штраф, 2 500 — другие расходы.
- Ранее красноярка заметила в карточке одного из товаров на Wildberries, что шубу «чебурашку» нельзя вернуть или обменять, если покупатель вынес товар за пределы пункта выдачи заказов. В Роспотребнадзоре заявили, что условие противоречит закону и объявили ИП предостережение.
В сентябре 2024 года супруг основательницы Wildberries и ее деловой партнер Владислав Бакальчук заявил, что строительство складов для Wildberries в России, в том числе, и в Красноярске, приостановлено. По словам Бакальчука, работы приостановили якобы из-за того, что подрядчикам заморозили реестр платежей на 3,5 миллиарда рублей.
Представители Wildberries и корпорации «Енисейской Сибири», которая сопровождает проект, «ПМ» сообщили, что сейчас в Красноярске идет подготовка к строительству и все работы выполнят в срок.