Теперь граждане получили возможность обратиться к водителям, чьи машины перекрыли выезд. Также можно будет рассказать о других проблемах с транспортным средством. Соответствующая функция появилась на портале «Госуслуги».
Все общение в таких чатах будет анонимным – ФИО и другие персональные данные не передаются. Однако в сообщении будет указана геопозиция, чтобы получатель понял, что речь идет о его машине.
Отправить сообщение может любой пользователь портала «Госуслуги», достаточно знать номер автомобиля. Однако оно дойдет до адресата только при условии, что в его личном кабинете указаны сведения о транспортном средстве, сообщили в Минцифры РФ.
В этой связи автомобилистам рекомендуют обновить данные об автомобилях на «Госуслугах».
Отключить чаты можно в любой момент, а вот обсудить в них посторонние темы не получится.
Сервис предлагает ограниченный набор сообщений, касающихся дорожной ситуации. Начать чат по одной машине можно не чаще, чем раз в сутки. Всего гражданам для отправки доступно 5 сообщений в день.
Водителям предлагают следующие варианты обращений: «Авто блокирует проезд», «Произошло ДТП», «Авто эвакуируют», «Срабатывает сигнализация», «Включены фары», «Открыто окно», «Спущено колесо».
Автовладелец на это сможет ответить: «Спасибо», «Уже выхожу», «Выйду через 5 минут», «Выйду через 10 минут».
Если случилось ДТП или машина мешает проезду, то можно будет обменяться номерами телефонов, указанных на «Госуслугах».