Всем привет! Сегодня хочу немного отвлечься от зимовок и рассказать о рабочей стороне моей жизни.
Я работаю удаленно примерно с середины 2020 года. Правильнее сказать — по большей части на удаленке. У компании, где я работаю сейчас, есть офис, который можно посещать при желании, и я пользуюсь этой опцией периодически. Но всё же уже почти 5 лет большая часть моих рабочих будней проходит не в офисе, а буквально где придется — я работаю из дома в Питере, в машине и отелях во время своих поездок по России, работаю в других часовых поясах во время зимовок.
Поделюсь своими правилами, которые помогают мне эффективно работать в таком формате. Возможно что-то из этого вы сможете взять на заметку.
Организация рабочего пространства
Методом проб и ошибок я поняла, что для комфортной работы мне обязательно нужно выделенное рабочее место. Я не из тех, кто может работать на пляже или в кафе — чтобы сосредоточиться и переключиться на рабочий лад, мне нужна отдельная комната, где либо кроме меня никого нет, либо все тоже работают. То есть коворкинг как вариант мне подходит, а вот кафе, где играет музыка и люди смеются и болтают на разных языках — уже не очень. Потому, во всех своих путешествиях и поездках рабочий день я провожу в уединении.
По этой причине мы с мужем предпочитаем снимать не студии, а полноценные квартиры с двумя спальнями, либо большой просторной гостиной и спальней. Муж тоже работает удаленно, нам некомфортно находиться в одной комнате, если рабочие созвоны совпадают по времени.
При этом я весьма непритязательна к эргономике рабочего места. Мне не так важно, какой у меня рабочий стол, правильное ли у меня рабочее кресло, мне не нужна отдельная эргономичная клавиатура — я работаю за ноутбуком, помимо него мне нужны стол и стул. Обеденный стол меня вполне устроит, если есть более удобный вариант — отлично. Но так как нас с мужем двое, мы оба работам, а мне нужно отдельное от него пространство, при выборе жилья в путешествиях я обязательно обращаю внимание на наличие нескольких столов и возможности расположить их в разных комнатах.
Еще мне психологически важно разграничивать пространство на рабочее и нет. Так, я стараюсь не работать на балконе или террасе — это мое внерабочее пространство, здесь я отдыхаю и отвлекаюсь от работы. В течение рабочего дня я могу выйти на балкон и посидеть там с чашкой кофе, могу смотреть кино на с ноутбука на балконе, но не работать там. Так мне проще отключиться от рабочих вопросов, когда приходит конец рабочего дня.
Тайм-менеджмент
Я писала отдельную статью про свой тайм-менеджмент на удаленке в путешествиях. Эти же правила справедливы и для периодов, когда я работаю из дома в России:
- Я отмечаю в календаре границы рабочего дня
- Добавляю в календарь перерыв на обед, чтобы он у меня гарантированно был
- Если у меня есть внерабочие активности в течение рабочего дня, то их тоже вношу в календарь
Во время зимовок в другом часовом поясе добавляется еще важное правило — жить по местному времени, а работать по московскому. Это важно, чтобы не ложиться спать под утро и потом спать весь световой день — если такое происходит, это вызывает во мне не самые приятные эмоции и ощущения, что я только работаю и сплю, "света белого не вижу".
Помимо расписания я пишу ежедневные отчеты в формате "что я успела сделать за сегодня" — тезисно, с добавлением каких-то важных для себя заметок к задаче. Это моя прививка от прокрастинации — неприятно признаваться самой себе, что ничего не сделала за день, поэтому отправляешься работать, чтобы не стыдно было себе предъявить отчет. Отчет я стараюсь писать примерно в одно и тоже время — ставлю себе напоминалку в телефоне.
Чтобы не утонуть в рутине и операционке, я выделяю себе один стратегический день в неделю — специально минимально загружаю этот день рабочими звонками, оставляя время "на подумать". Практика показывает, что если специально не бронировать себе такой день, выделить время уже по ходу дела не получается — задачи есть всегда, созвониться со мной постоянно кому-то нужно.
Еще мне очень нравится, что в нашей компании для коммуникации используется отдельный рабочий мессенджер - в конце рабочего дня я закрываю мессенджер, как закрывала бы дверь в офис. Если случится что-то срочное, со мной свяжутся в телеграм или по телефону. А если нет, то рабочие вопросы подождут до следующего дня.
Коммуникация с командой
Из-за отсутствия возможности переговорить с коллегами с глазу на глаз какие-то вопросы решатся дольше, чем могли бы, какие-то проблемы не вскрываются сразу же, зато выстреливают в самый неподходящий момент. Помимо этого отсутствие личного контакта способствует конфликтам там, где они бы не возникли, при наличии такового. Поэтому, на мой взгляд, коммуникации с командой на удаленке нужно уделять особое внимание. Какого рецепта придерживаюсь я:
- ежедневные короткие общие созвоны с непосредственными подчиненными — на них каждый рассказывает о своих планах на день и итогах предыдущего дня, а я могу что-то оперативно скорректировать
- созвоны один на один с ключевыми сотрудниками и линейными руководителями — от раза в неделю до раза в месяц. Периодичность зависит от конкретного сотрудника — обычно чаще я общаюсь с начинающими руководителями, т.к. у них больше всего вопросов. Уже состоявшиеся менеджеры требуют меньше оперативного руководства, но им всё равно нужно уделять внимание, чтобы сверить часы и обсудить накопившиеся вопросы
- общие неформальные созвоны со всеми сотрудниками отдела раз в неделю — возможность поговорить на нерабочие темы или обсудить наболевшее по рабочим вопросам
- групповые созвоны с линейными руководителями в формате "всё, что было в Вегасе, остается в Вегасе" — по запросу, но не реже раза в месяц
- общий ежегодный созвон на всех сотрудников компании, где подводятся итоги года и рассказывают о результатах
- различные отчетные созвоны — планерки, статус-митинги, отчет за период — от раза в неделю до раза в месяц
Технические моменты
Так как моя работа сильно завязана на стабильный и шустрый интернет, во всех своих поездках я первым делом озадачиваюсь этим вопросом. Важно, чтобы не только интернет в арендуемом жилье был хорошего качества, но и чтобы у вас был резервный вариант — хороший мобильный интернет и возможность раздавать его на ноутбук. Это не раз выручало меня, когда на зимовках отключали электричество на время.
Также, как только я приезжаю в новую локацию, я ищу недалеко от дома кафе с генератором, хорошим качеством wifi и, в идеале, отсутствием громкой музыки. Это будет моим резервным вариантом на случай технических проблем дома.
Если что-то случится с моим компьютером (особенно во время зимовки в другой стране), у меня должна быть возможность продолжить работу на любом другом. Поэтому, я храню все рабочие документы и просто мои заметки в облаке. Локально на рабочем компьютере стараюсь ничего важного не хранить.
Так как значительную часть моего рабочего дня занимают рабочие звонки, помимо ноутбука и хорошей гарнитуры я ежедневно пользуюсь фонами для видео-звонков. В нашей компании 90% созвонов проходят с включенной камерой, и чтобы не переживать за задний фон, удобно воспользоваться блером экрана или подгрузить какой-то нейтральный фон. Мы используем для созвонов zoom и google-meet, но подобный функционал есть практически во всех схожих программах.
Психологические аспекты
Для меня работа всегда была еще и местом, где я социализировалась — общалась с другими людьми, делилась чем-то интересным, обсуждала важные для себя темы или просто смеялась над забавными мемами. Мне важно, чтобы этот момент не терялся при переходе в онлайн. В нашей компании периодически проходят неформальные онлайн активности вроде квизов, тематических посиделок, групповых онлайн-игр. Это помогает узнать коллег получше не только в рабочих вопросах и утолить жажду общения.
Также, мне нравится наличие общих нерабочих чатов с коллегами, где можно обсудить понравившиеся фильмы/книги/сериалы/мемы. Это не равнозначная замена очных офисных разговоров, но хоть что-то.
Но если не достает общения на работе, его необходимо добирать за ее пределами. Я замечаю за собой, что могу упустить момент, когда мои социальные батарейки разряжаются, и не обратить на это внимание вовремя. Поэтому, я стараюсь либо встречаться с друзьями, либо выходить куда-то "в счет" 1-2 раза в неделю на буднях и один раз на выходных. Если понимаю, что мне достаточно общения, и наоборот хотелось бы побыть дома, то пропускаю день. Но наличие напоминалок в расписании не позволяет закиснуть и пропустить момент наступления хандры от отсутствия неформального общения.
Как вы думаете - кем я работаю?)
Бонус: полезные инструменты для работы
- Coffeelings - расширение для браузера, в котором можно ежедневно отмечать свое текущее настроение. Помогает отловить моменты начала выгорания и общей усталости.
- Loom - сервис для видеозаписи экрана - полезно, когда надо объяснить коллеге пошагово, что именно надо сделать в той или иной программе.
- MakeTime - полезное расширение для браузера, помогающее сосредоточиться на конкретной задаче и поставить таймер на необходимое время, чтобы не отвлекаться.
- Vimbox - очень удобный переводчик с английского на русский, тоже в виде расширения для браузера.
- Claude.ai - лучшая нейронка для работы с текстом (редактура, структурирование, упрощение тяжеловесных предложений и пр.).
- Любой, удобный для вас таск-менеджер - от Todoist до jira - идеально, чтобы ничего не забывать (задачи, дедлайны, ответственные, приоритеты). Лично я использую комбинацию из trello и jira.
А как вы организуете свою работу на удаленке? Поделитесь своими лайфхаками в комментариях!